Büyük teknoloji ve ilaç şirketleri sağlık sektöründe yapay zekanın uygulanmasını hızlandırıyor. Geçen ay AWS ve General Catalyst, hızlandırmak için ortaklıklarını açıkladı Sağlık Hizmetleri AI araçlarının geliştirilmesi ve konuşlandırılması. GE Healthcare, AWS ile birlikte çalıştı 2024’te tıbbi kullanım için üretken AI.
Şimdi, Tayland merkezli bir sağlık hizmeti şirketi, HDGüneydoğu Asya’daki parçalanmış tıp endüstrisini dijitalleştirmek için bir pazar olan Hdmall. Girişim, kullanıcıların hastaneler ve klinikler gibi sağlık hizmeti sağlayıcılarını bulmasına yardımcı olur. Ayrıca insanlara belirli ameliyatlar ve sağlık kontrolleri bulmalarına yardımcı olur, hizmetleri düşük maliyetleri toplar ve kullanıcılara taksit ödeme seçenekleri sunar.
Başlangıç, pazarını geliştirmek ve AI teknolojisine daha fazla yatırım yapmak için 7,8 milyon dolarlık özsermaye finansmanı sağladı. Son finansman, Asya Pasifik’teki bir HealthTech girişiminde ABD Pharma devi Merck Sharp & Dohme’nin (MSD) ilk yatırımını işaret ediyor. (MSD, Merck’in ABD ve Kanada dışında faaliyet göstermek için kullandığı markadır ve Idea Studios adlı bir hızlandırıcı başlattı Geçen Haziran.) HD’nin finansmanındaki diğer katılımcılar arasında SBI Ven Capital, M Venture Partners, Febe Venture ve Partech Partners’ı da en son finansmana katıldı.
“HPV aşılarını üreten MSD [us] Çünkü zaten birlikte çalıştığımız hastanelerde ve kliniklerde yönetilen çok sayıda HPV aşısı satıyorduk, ”dedi HD Sheji Ho’nun kurucu ortağı ve CEO’su. “Ve sayılara bakarsanız, biz [offer] Piyasalarda çevrimiçi aşılar için en büyük sayı. ”
Beş yaşındaki girişimin pazarı, 2.500’den fazla hastane ve klinikten 30.000’den fazla stok tutma birimi (SKU) ve Tayland ve Endonezya’da bir avuç farmasötik ortak ve 400.000 ödeme yapan müşteri, yıllık brüt işlem hacmi, Ho not edildi. 2025’te 5.000 sağlık hizmeti sağlayıcısına ve 600.000 hastaya ulaşmayı hedefliyor.
HD’nin toplam finansmanını 18 milyon dolara getiren en son finansman, 5.6 milyon dolarlık bir tur topladıktan bir yıldan az bir süre sonra geliyor.
2024’ün başlarında HD, gelişmiş büyük dil modellerini kullanarak anonimleştirilmiş sağlık ürün verileri, işlem verileri ve sohbet ticareti veri setleri üzerinde eğitilmiş bir AI Chatbot, Jib AI oluşturmaya başladı. Ho, üretken AI teknolojisini pazarında uyguladıktan sonra, müşteri etkileşimlerinin neredeyse% 60’ı “müşterilere yüksek kaliteli, anında 7/24 yanıt” sağlayan AI ajanları tarafından yönetiliyor.
JIB AI, hemşireler, doktorlar ve cerrahlar gibi sağlık profesyonellerinin çoğu ilk triyaj ve bakım navigasyon görevlerini üstlenerek kaliteli hasta bakımı sağlamaya odaklanmasına yardımcı olur.
Önümüzdeki 12 ay boyunca şirket, JIB AI Sağlık Asistanı ile ve AI destekli asenkron sanal bakım yoluyla sipariş ve geri ödeme işlemleri, yardımlı ödeme, planlama, elektronik sağlık kaydı kontrolü ve tıbbi bilgi alımı ekleyerek AI ajan yeteneklerini geliştirmeyi hedefliyor. uzman doktorlarla.
Girişim ayrıca, önümüzdeki iki yıl içinde dış ortak ağını genişletmeyi planladığını ve sigorta ve ilaç şirketlerine, işverenlere ve eğitim kurumlarına odaklanmayı planladığını söylüyor.
“ABD Sağlık ve Ödül gibi ABD sağlık şirketleri doğrudan B2B bakım navigasyonu ile başlarken, Güneydoğu Asya’da evlat edinmek için eşsiz bir fırsat görüyoruz Andreessen Horowitz tarafından tanımlanan bir ‘B2C2B Stratejisi’”Dedi TechCrunch. “Bu yaklaşım, mevcut B2C başarımızdan B2B’ye geçiş yapmak için kurumsal para kazanmayı etkili bir şekilde sürdürüyor.”
Güneydoğu Asya’da Sağlık Hizmetleri
Singapur’un Doktoru Anywhere, Endonezya’daki Halodoc ve Alodokter dahil olmak üzere Güneydoğu Asya’daki girişim destekli sağlık girişimlerinin çoğu, öncelikle telehealth ve sanal sağlık hizmetlerine odaklanıyor. Ancak Ho, Güneydoğu Asya’da yaklaşımın sürdürülebilir olmadığını söylüyor. “Pandemik, denizde bir iş modeli olarak telehealth önemli zorluklarla karşılaştı ve hem tüketiciler hem de yatırımcılar arasında hızla iyilik kaybediyor.”
Şirket şimdi kendisini ABD’de Amazon One Medical’in bir karışımı olarak konumlandırıyor, Çin polikliniği gibi JD Sağlık Ve Alibaba Sağlığıve Hint Yatan Sağlık Platformu Pristyn bakımı.
Sağlık endüstrisi, Tayland, Endonezya ve Vietnam gibi ortaya çıkan Güneydoğu Asya pazarlarında oldukça farklıdır. Batı ülkelerinde olduğu gibi bir aile doktoru sistemi olmadan, hastalar genellikle doğrudan hastanelere veya kliniklere gider. Bu, hastaların doğru sağlık hizmetlerini bulmasını, nereye gideceğini bilmesini ve maliyetlerin nasıl ele alınacağını anlamasını zorlaştırıyor, Ho TechCrunch’a söyledi.
Sağlık hizmetleri maliyetlerinin% 40’ı bireyler ve düşük düzeyde özel sağlık sigortası kapsamı nedeniyle, insanlar fiyatlara daha duyarlıdır ve karar verirken daha fazla baskı hissederler. Bu, çeşitli sağlayıcılar arasında netlik, şeffaflık ve karşılaştırma kolaylığı sunan platformlar için artan bir talebe yol açıyor.
HD’nin platformu daha çok “Sağlık Hizmetleri Amazon” gibi çalışıyor. Bireysel GP’leri listelemek veya doktor randevu planlaması sunmak yerine, sağlık hizmeti sağlayıcılarının ürünlü hizmetler satmasına olanak tanır. “Tekliflerimiz sağlık kontrolleri, kanser taramaları ve IVF prosedürlerinden kök kanal tedavilerine, HPV aşılarına ve tiroid ve hemoroid ameliyatları gibi ameliyatlara kadar uzanmaktadır. Bu yaklaşım, bölgedeki çoğu insanın sağlık yolculuklarına nasıl başladığı ile uyumludur – bireysel doktorlardan ziyade belirli hizmetleri arayarak ”dedi.
HD, Tayland ve Endonezya’da hizmetlerini sunar ve benzer sağlık sistemleri nedeniyle Vietnam ve Eye Myanmar’a girmeyi planlamaktadır.
“Sağlık modelleri, anakara Çin’e bazı açılardan oldukça benzer. Yani yüksek nakit ödeme, yaklaşık%40. Aile doktoru sistemi yoktur, bu yüzden insanlar doğrudan hastanelere veya kliniklere gider; Daha sonra hükümet Sosyal Güvenlik kapsamı devreye giriyor ”dedi. “Ama bu bütçeler gittikçe küçülüyor. Bu, sağlık hizmetlerini kapsama baskısının daha fazla, ister nakit veya özel sigorta yoluyla olsun, özel sektöre doğru değiştiği anlamına gelir. Bu nedenle, sigorta ileriye dönük bizim için büyük bir fırsat sunuyor. ”
Ayrıca, bu pazarlarda kullanıcı davranışı açısından kendini güçlendirmeye yönelik artan bir eğilim vardır. Sağlık ile ilgili konuları aramak için Google Search veya ChatGPT gibi araçları kullanmaya daha fazla alışıyorlar. Ho’ya göre, bu, bireylerin kendi sağlık seçimlerini yapmalarını sağladığı için HD’nin sağladığı şeyle iyi bir şekilde hizalanır.
