Google, bloğun Dijital Pazarlar Yasası (DMA) ile ilgili uyumluluk şikayetlerine yanıt olarak, Avrupa Birliği’ndeki birkaç pazarda otellerle ilgili aramalar için temel “mavi bağlantı” arama sonuçlarını döndürdüğü bir testi sonlandırdı. Bu mavi bağlantılar, görsel olarak daha zengin sonuçlar yerine ortaya çıktı; burada arama motoru, fiyat bilgileriyle birlikte otellerin küçük resimlerini görüntüleyecek ve aynı zamanda konumlarını bir harita üzerinde işaretleyecektir.
bir blog yazısı Perşembe günü, Google’ın hukuk direktörü Oliver Bethell, test sonuçlarının, düz mavi bağlantı tarzı arama sonuçlarının yeniden canlandırılmasının oteller için kötü bir haber olduğunu, trafiklerini %10’dan fazla azalttığını ve bu nedenle gezginlerin arama yapmasını zorlaştırdığını iddia etti. Doğrudan rezervasyon yapmak için konaklama işletmelerini bulun.
Bethell, daha temel arama sonuçlarına geri dönmenin, otel odalarını bir araya getiren karşılaştırma web sitelerine giden trafiği de anlamlı bir şekilde artırmadığını öne sürdü; Google’ın blog gönderisinde “aracı sitelere gelen trafiğin büyük ölçüde sabit kaldığı” iddia ediliyordu.
DMA, Mart ayının başında AB genelinde yürürlüğe girdiğinden bu yana – hatta Google’ın bloğun amiral gemisi olan pazar rekabet rejimine tepkisini önizlediği dönemde – karşılaştırma web siteleri, DMA’nın, DMA’ya zengin özellikler yerleştirerek düzenlemenin kendi kendini tercih etme yasağını ihlal ettiğini savundu. Kullanıcıları dikey arama hizmetlerine yönelmekten caydırarak toplama işletmeleriyle rekabet eden Google arama sonuçları.
DMA’nın doğrulanmış ihlalleri, küresel yıllık cironun %10’una kadar (veya tekrarlanan suçlar için daha da fazla) cezalara yol açabileceğinden, Google için riskler yüksektir. Ayrıca, Avrupa Komisyonu’nun halihazırda kendi tercihi konusunu kapsayan DMA uyumluluğuna ilişkin açık bir soruşturması var. Bu soruşturma halen devam ediyor.
Google, DMA uyumluluğunu kullanıcılar için bir rahatsızlık olarak nitelendirerek AB kurallarına uymadığı yönündeki şikayetleri geri çevirdi. Önerisi, kendi hizmetlerini rakip karşılaştırma sitelerine tercih etmekten kaçınmak için yerel kullanıcılar için arama sonuçlarının kalitesini düşürmeye zorlanması yönünde.
Mavi bağlantılar testi, Google’ın DMA karşıtı lobi faaliyetinin bir başka tezahürüydü; bu, Google’ın, düzenleyici aşırılık nedeniyle Avrupa arama sonucu kalitesinin zorla Web 1.0 çağına geri döndürüldüğü yönündeki iddiasını destekleyecek verilere sahip olduğunu iddia etmesine olanak tanıyor.
Google’ın testinin kamuoyunu öyle ya da böyle etkileyip etkilemeyeceği belirsiz. Testin küçük ölçeği ve Google’ın ilgili tüm araçları kullandığı gerçeği göz önüne alındığında, aslında bunu yapmaması gerekiyor.
Google’ın kendi testini tasarlaması, yürütmesi ve çerçevelemesi ve ardından DMA’nın kendi işine nasıl uygulandığına dair minimalist bir yorum yapma çabasıyla uyumlu sonuçları açıklaması, düzenlemenin uygulayıcılarını şaşırtmamalı veya etkilememelidir.
Ancak DMA’nın böylesine baskın bir arama aracına, Avrupalı tüketiciler ve işletmeler için herhangi bir sürtüşme veya olumsuz zincirleme etki yaratmayacak şekilde nasıl uygulanacağı konusundaki daha geniş meseleyi göz ardı etmek daha zordur. Avrupa Komisyonu’nun soruşturmasının ne sonuç vereceği henüz bilinmiyor.
Özellikle, bloğun Google’ın kendi tercihi davasıyla ilgili bir ön sonuca varması, aynı anda açtığı diğer iki DMA davasından (biri Apple’ın App Store’uyla ilgili ve diğeri Meta’nın zorunlu onayıyla ilgili) daha uzun sürdü. Her iki durumda da yaz boyunca ön bulgulara ulaşıldı ve ardından teknoloji devlerinin ilgili uyumluluk yaklaşımlarına ilişkin hareketleri geldi.
Oysa Google’da AB tozunu kuru tuttu.
Arama devinin DMA şikayetlerine karşı devam eden geri itmesi ve düzenlemeyi Avrupalı tüketicilere yardım etmek yerine zarar verecek şekilde ağır bir şekilde çerçevelemesi, arama işi için kuralların daha az maliyetli bir şekilde yorumlanmasını şekillendirme fırsatını hala beklediğini gösteriyor. AB’de Google aramanın “mavi bağlantılar” aptal bir boru haline gelmeye zorlandığı bir senaryodan kaçınır.
“DMA’ya uymak için halihazırda önemli değişiklikler yaptık. yönlendirilen trafik Bethell, blog yazısında, otellerden aracılara kadar, tüketiciler için fiyatları etkili bir şekilde yükselttiğini savunuyor ve ardından “yararlı özellikleri” tamamen kaldırmakla tehdit ederek Avrupalı kullanıcılar ve Avrupalı işletmeler için “kaybet-kaybet durumu” konusunda uyarıda bulunuyor.
“Bu bulguları Avrupa Komisyonu ile tartışmayı ve daha dengeli bir çözüm bulmak için çalışmayı sabırsızlıkla bekliyoruz” diye ekliyor.
Google’ın blog gönderisine yanıt verilmesi için Komisyonla temasa geçildi.
