Girişimci Marc Lore halihazırda iki şirketi toplu olarak milyarlarca dolara sattı. Şimdi yemek dağıtım ve paket servis işini üstlenmeyi planlıyor Merak etmek birkaç yıl içinde 40 milyar dolarlık iddialı bir değerlemeyle halka açılacak.
Yakın zamanda New York’ta Lore ile Wonder ve onun yemek planlamasını zahmetsiz hale getirme nihai amacı hakkında şahsen konuştuk, ancak aynı zamanda Lore’un yönetim felsefelerine de değindik. Aşağıda, ikinci cephede söylemek zorunda olduğu bazı şeyleri, uzunluk ve netlik açısından hafifçe düzenlenmiş olarak bulabilirsiniz.
Sözde Lore kurucu moduKurucuların ve CEO’ların, küçük zorlukların büyük zorluklara dönüşmemesini sağlamak için yalnızca doğrudan kendilerine bağlı olanlarla değil aynı zamanda “seviye atlama” çalışanları ile de aktif olarak çalıştıkları (Brian Chesky, Nvidia, Elon’dan Jensen Huang’ın yaptığı gibi bu şekilde çalışıyor) Musk ve Sam Altman ve diğerleri):
Evet, kurucu modu olayı bende pek yankı uyandırmadı çünkü ben farklı çalışıyorum. Gerçekten bu vizyon, sermaye ve insan fikrine odaklanıyorum. Liderlik ekibiyle her hafta bir toplantı yapıyoruz ve her hafta iki saatimizi vizyon, strateji, organizasyon yapısı, sermaye planı, performans yönetimi sistemlerimiz, ücretlendirme sistemlerimiz, davranışlar, değerler gibi temel unsurlara harcıyoruz. zaten ayarlandığını düşündüğünüz şeyler.
Şöyle düşünüyorsunuz: “Ah, evet, zaten davranışlarda bulunduk. Değerleri zaten yaptık. Performans yönetimi yaptık. Bizim stratejimiz var.” Ancak büyüdüğünüzde ve hızlı hareket ettiğinizde, bunun zaman içinde bu kadar gelişmesi şaşırtıcıdır ve onun üzerinde kalmak istersiniz… ve sadece bunun hakkında konuşun ve bunun hakkında konuşun.
Herkes tamamen aynı hizada olduğunda ve gerçekten iyi insanlara sahip olduğunuzda, onların kaçmasına izin verirsiniz; Hiç dahil olmama gerek yok. Bu yüzden strateji ve vizyonun nüanslarını bildikleri sürece insanların yaptıklarının ayrıntılarına girmiyorum. Bunu ekibinizle buluşturduğunuzda ve onlar da kendi ekipleriyle bu bağlantıyı sağladıklarında herkes doğru yönde hareket eder.
Lore doğru kişileri işe alma konusunda nasıl düşünüyor:
Rock yıldızlarını işe alma konusunda gerçekten çok iyiyim. Mesela bu her insan [I hire]. Biriyle röportaj yapıp bir saat içinde o kişinin rock yıldızı olup olmadığına karar verebileceğinizi düşünürdüm. Bunu gerçekten ben de düşündüm ve sanırım diğer insanlar da öyle düşünüyor.
Bu imkansız. Binlerce kişiyi işe aldım. Bir saatlik bir röportajda birisinin rock yıldızı olup olmadığını anlayamazsınız ve çoğu zaman balgamlı olursunuz. Birisi iyi bir oyundan bahsediyor, kulağa hoş geliyor, doğru şeyleri söylüyor, doğru deneyime sahip, sonra da işe yaramıyor ve siz bunun nedenini merak ediyorsunuz.
Özgeçmişlere geri dönmeye ve korelasyonlar kurmaya çalışmaya başladım ve süperstarların özgeçmişlerinde süperstar olmayanlardan farklılaşan net bir model olduğunu buldum. Bu, süperstar özgeçmişi olmayan birinin süperstar olamayacağı anlamına gelmiyor. O insanları özlüyorum, sorun değil. Ama bir süperstar özgeçmişine sahip birini gördüğümde, o neredeyse her zaman bir süperstardır. Onlarla röportaj yaptığımda, onları işe almak istediğimi zaten biliyorum ve bu daha çok davranışsal açıdan, kültür veya değerler açısından eksik olduğum hiçbir şey olmadığından emin olmak için; burada uyum istiyoruz.
Ancak özgeçmişin, içinde bulundukları her işte kanıtlanabilir bir başarı düzeyi göstermesi gerekir. Bu, birden fazla terfi anlamına gelir. Bu, bir şirkette terfi alacak kadar uzun süre kalmak anlamına gelir ve ayrılıp bir şirketten diğerine geçmenin büyük bir hareket olduğu anlamına gelir. Süperstarlar yana doğru hareket etmezler. İyi bir şirketten kötü bir şirkete geçmezler çünkü kötü şirketlerin insanları çekmek için daha fazla para ödemesi gerekir ve bu nedenle bazen o kadar iyi olmayan, sadece para için gitmek isteyen insanları serbest bırakırlar.
Ama öyle birini bulursun [in the top] %5 ve onların özgeçmişlerine baktığınızda şöyle oluyor: patlama, patlama, terfi, terfi, terfi, terfi, terfi, terfi ve sonra büyük bir sıçrama… terfi, terfi, büyük atlama. Kanıtlanabilir başarı düzeyini gösteren özgeçmişi aldığımda, onu alıyorum ve onlara ihtiyaç duydukları kadar para ödüyorum. O süperstarı oraya getirmek benim için çok önemli. Ve süperstarlardan oluşan bir şirket kuruyorsunuz.
Bir sonraki seviyeye geçmek için tam olarak ne yapmaları gerektiğini bilmeleri için doğru performans yönetim sistemine sahip olmanız gerekir. Çünkü süperstarların motivasyonu yüksek. Bir sonraki seviyeye geçmek için ne yapmaları gerektiğini bilmek istiyorlar, özellikle de Z kuşağı. Bunu bilmek ve her altı ayda bir terfi almak istiyorlar.
Son olarak Lore, yaklaşımın pek çok kişi için mantığa aykırı görünse de, daha büyük riskler almanın bir startup’ın geleceğini güvence altına almanın yolu olduğuna olan inancından bahsediyor:
İnsanlar her zaman statükonun riskini hafife alırlar ve bir değişiklik yapma riskini abartırlar. Bunu tekrar tekrar görüyorum.
Hayatınızı tehdit eden bir tıbbi durumunuz varsa ve doktor “Yaşamak için altı ayınız var” diyorsa, bu noktada süper riskli olsa bile bir deneme ilacı veya başka bir şey, [is going to look good]. Temel olarak risk almak, kaçınılmaz ölümü yaşamamak için fırsatlar arıyorsunuz.
Eğer son derece sağlıklıysanız ve her şey harika gidiyorsa ve birisi şöyle diyorsa: “Bu deneysel ilacı alın; daha uzun yaşamanı sağlayabilir” [a lot of people will say]”Biliyor musun? Bu çok riskli. Gerçekten sağlıklıyım. Bu uyuşturucudan ölmek istemiyorum.”
Ancak startuplar büyük şirketlerden çok farklı. Walmart gibi büyük bir şirkette olduğunuzda [whose U.S. e-commerce business Lore ran after selling it one of his companies]her şey kademeli iyileştirmeyle ilgilidir. Risk almaya teşvik yok.
Bir startup kurucusu olarak büyük olasılıkla öleceksiniz. Yaşadığınız ve bu girişimi yaptığınız her gün muhtemelen öleceksiniz. Olasılık %80’dir ve bunun gerçekten işe yarama şansı yalnızca %20’dir. Bu yüzden karar verirken bunu dikkate almalısınız. Ölme riskinizi azaltmak için risk alma fırsatlarını aramalısınız. Statüko, yapabileceğiniz en kötü şeydir. Hiçbir şey yapmamak alabileceğiniz en büyük risktir.