Teslimat sürecinin en son adımı olan son kilometre teslimatı, şirketler için ortak bir sıkıntı noktasıdır. Birine göre anketPerakendecilerin neredeyse %90’ı teknik sorunlar, maliyetler veya her ikisinin birleşimi nedeniyle son kilometre teslimat operasyonlarında zorluk yaşıyor.
Bill ve Lisa Catania bunu çok iyi anlıyorlar. Karı-koca ekibi kuruldu Tek Raylı2018’de son kilometre teslimat çözümleri işletmesi olarak faaliyete geçti.
Bill daha önce, perakende işlem işleme kuruluşu Inmar tarafından 2011 yılında satın alınan M-Dot Network adında bir dijital kupon şirketi kurmuştu. Tutkulu bir hisse senedi yarışları hayranı olan Bill, daha önce yarış haberlerini ve sonuçlarını medya ortaklarına dağıtan web varlıklarını da yönetiyordu.
Peki Bill’i OneRail’i kurmaya iten şey neydi? Göreceli olarak, büyük bir mağazadan evine buzdolabı almanın getirdiği hayal kırıklığı. Bill, ortağı Lisa ile birlikte OneRail’i “memnuniyetteki sürtüşmeleri ortadan kaldırmak” için kurduklarını söylüyor.
Bill, TechCrunch’a “Başlangıçta OneRail Zapt’ı aradık ve yerel işletmelere kurye ağı aracılığıyla teslimat kapasitesi sunmaya odaklandık” dedi. “Fakat çok geçmeden büyük perakendeciler ve toptancılar için çok kanallı dağıtım sorununu tamamen çözecek şekilde ölçeklenemeyeceğini fark ettim. Böylece çizim tahtasına geri döndük ve temeli ve çözümü oluşturduk; yani bugün OneRail.”
OneRail’in platformu, sipariş verileri ve geçmiş performans gibi faktörlere dayalı olarak siparişleri optimize etmek için gönderim modlarını (örneğin aynı gün, ertesi gün vb.) ve taşıyıcı ağlarını otomatik olarak seçer. Sorunlar ortaya çıktıkça çözmeye çalışan bir sürücü ve lojistik şirketleri ağına ve bir müşteri destek ekibine bağlıdır.
Bill, “Teslimatlar karmaşıktır; boyut ve ağırlık bakımından farklılık gösterir, bu da tek bir ağın tüm nakliye ihtiyaçlarını desteklemesini zorlaştırır” dedi. “Ancak, çeşitli siparişleri yerine getirmek için çeşitli teslimat şirketleriyle çalışmak maliyetlidir ve hem operasyon personeli hem de tüketiciler için parçalanmış bir deneyim yaratır. Teslimat yolculuğuna ilişkin takip ve görünürlük elde etmekte zorluk çekiyorlar, bu da rapor çalıştırmayı veya arzu ettikleri perakende odaklı müşteri deneyimini sağlamayı zorlaştırıyor.”
OneRail aynı zamanda filo yöneticilerine de hizmet vermektedir. Yöneticiler, uygulamayı kullanarak sürücüleri sevk edebilir ve onlarla iletişim kurabilir, teslimatları takip edebilir ve çeşitli faturalandırma ve operasyon görevlerini yerine getirebilir.
Bill, “Müşterilerimizin çoğu, görünürlük platformları, paket nakliye platformları, sürücü takip uygulamaları ve daha fazlası dahil olmak üzere, COVID’in zirve yaptığı dönemde uygulanan çeşitli ‘nokta çözümleri’ kullanımdan kaldırmıştır” dedi. “OneRail, daha düşük bir maliyetle son aşamanın yerine getirilmesi için birleşik veriler ve tek bir cam panel sağlıyor.”
Fez Delivery, UniUni, Curri, Onfleet ve 99 Minutos dahil olmak üzere son mil lojistik alanında çok sayıda oyuncu var. Büyük fırsat göz önüne alındığında bu şaşırtıcı değil. Binaen Future Market Insights’a göre, son kilometre teslimat yazılımı pazarının 2034 yılına kadar 14,19 milyar dolardan 47,73 milyar dolara çıkacağı tahmin ediliyor.
Ancak OneRail rakiplerini uzak tutmak amacıyla hızla genişliyor. Firmanın geliri Kasım 2022’den bu yana %254 arttı ve çok sayıda yönetici işe alındı. içermek mali işler müdürü Ed Carse.
OneRail, hizmetinin şu anda ABD ve Kanada’da 400’den fazla şehre ulaştığını ve yaklaşık 50 marka için günde 250.000’den fazla teslimat gerçekleştirdiğini iddia ediyor.
OneRail ayrıca yakın zamanda bir satın alma gerçekleştirdi: Orderbot. OneRail’in haziran ayında satın aldığı Vancouver merkezli şirket, stokların tükenmesini, siparişlerin bölünmesini ve geç teslimatları azaltmak için tasarlanmış envanter yönetimi araçları satıyor.
Bill, “Lisa ve ben OneRail’i, perakendecileri ve toptancıları rahatsız eden hem yukarı hem de aşağı yöndeki sipariş karşılama sorunlarına çözüm sunan bir son kilometre platformunun olmadığı fikrine dayanarak kurduk” dedi. “Rakiplerimiz, bireysel son kilometre teslimat yeteneklerine odaklanarak operasyon bulmacasının yalnızca küçük parçalarını çözüyor.”
Müşterileri arasında Lowe’s (aynı gün teslimat olanağı sunan) ve PepsiCo’nun da bulunduğu Orlando merkezli OneRail, bu ay Aliment Capital liderliğindeki C Serisi finansman turunda 42 milyon dolar topladığını duyurdu. Şirketin toplam tutarını yaklaşık 109 milyon dolara çıkaran yeni nakit, ürün geliştirmeye ve OneRail’in 162 kişilik ekibini genişletmeye aktarılacak.
Bill, “Bu tur %100 özsermayedir, yukarı yönlü bir turdur ve para öncesi değerleme iki yıl önceki B Serisi turuna göre %120 yüksektir” dedi. “Özsermaye artırımımıza ek olarak, 2021’deki A Serisinden bu yana ortağımız olan Silicon Valley Bank’a 13 milyon dolarlık bir borç imkanımız var. Birkaç aydır serbest nakit akışımız var ve önümüzdeki dönemde kârlılık öngörüyoruz. 2025.”