Tekrarlanan süreçlerin otomasyonu – muhasebe, vergi, hukuk. Veri ve belgelerin analizi için destek. Çifte avantajı var: Zamandan tasarruf etmek ve işinizin kalitesini artırmak. Artan sayıda yapay zeka yazılımı artık muhasebecilerin ve avukatların dünyasını hedef alıyor. O kadar olgunlaşan bir pazar ki, Amerikan yazılım şirketlerinin büyük isimlerine birçok İtalyan şirketi de katılıyor. Yerel yazılımda uzmanlaşmış girişimler veya tarihi isimler.
Muhasebeciler
Örneğin, Srg Associati muhasebecisi Fabio Grieco, “Datev Koinos ve Team Systems tarafından sunulan DK Mind’ı kullanıyoruz” diyor. Bunlardan ilki, muhasebeciler kooperatifi Datev ile Alman yazılım evi Koinos arasındaki işbirliğinden doğan 2002 tarihli bir şirkettir. TeamSystems Spa, 1982’den bu yana tanınmış bir İtalyan yönetim yazılımı üreticisidir. “DK Mind, kağıt belgeler de dahil olmak üzere belgeleri otomatik olarak muhasebe öğelerine dönüştürmek için yapay zeka algoritmaları kullanıyor” diye ekliyor. Dolayısıyla muhasebe ve faturaların otomasyonu söz konusudur. “Makine öğrenimi sayesinde, yüklenen çeşitli faturaların nasıl muhasebeleştirilmesi gerektiğini kendi kendine öğreniyor; Tekrarlanan manuel işlemlerden kaçınıyor ve zaman kazandırıyor.”
Diğer bir avantaj ise, “şirket faaliyetlerine ilişkin tarihsel ve tahmine dayalı analizlerin gerçekleştirileceği veritabanlarını derlemek için ayrılmış muhasebe verilerini kullanmanıza olanak tanır”. Örneğin, nakit ihtiyaçlarını tahmin etmeye, alınan ödemelerin geçmişine ve beklenen büyümeye dayanarak, o muhasebecinin müşterisi olan bir şirketin finansal ihtiyaçlarını tahmin etmeye yardımcı olur. Bu nedenle profesyonelin müşterileri desteklemede daha etkili olduğu kanıtlanmıştır.
Grieco, “TeamSystem’in yapay zekası da benzer şeyler yapıyor ancak biz onu öncelikle müşterinin işini kolaylaştırmak için kullanıyoruz” diyor. “Örneğin, her çalışanın her müşteri üzerindeki çalışma sürelerini tahmin ediyor ve böylece belirli bir müşteriye, zararına çalışma noktasına varacak kadar uygun olmayan sayıda saat ayırıp ayırmadığımızı anlamamıza yardımcı olabiliyor. Bu tür bir göreve uygun olmayan bir çalışan.” “Sonra verimliliği büyük ölçüde artırmak için müşteriyi başka bir çalışana atayın.”
Bir diğer olası sınır ise üretken yapay zekadır. “Meşru müdafaa taleplerinin ve itirazlarının yazılmasını otomatikleştirmek için bazı müşterilerle Hector yazılımıyla (aynı adı taşıyan Kanadalı şirketten) denemeler yapıyoruz; ama yine de pek iyi çalışmıyor. Tüm düzenleyici referansları kurtarmayı başarıyor ancak İtalya’nın vergi durumu o kadar özel ki bu otomatik genelleme düzeyine izin vermiyor”, diye açıklıyor Grieco.