Apple, arka kameranın önizleme göstermemesinden kaynaklanan kamera sorununu düzeltmek için iPhone 14 Plus için yeni bir servis programı başlatıyor. Bu girişimin bir parçası olarak Apple, ücretsiz onarımlar ve önceki onarımlar için para iadesi sunuyor. Cihazınızın etkilenip etkilenmediğini özel bir çevrimiçi sayfada kontrol edebilirsiniz.
Apple, program sayfasında 10 Nisan 2023 ile 28 Nisan 2024 tarihleri arasında üretilen iPhone 14 Plus (test) birimlerinin bu donanım sorunundan etkilenebileceğini belirtiyor. Bu dönemde milyonlarca cihaz üretilmiş olsa da Apple, önizleme sorunundan yalnızca “çok küçük bir yüzde”nin etkilendiğini bildirdi.
iPhone 14 Plus, Eylül 2022’de iPhone 14 ve iPhone 14 Pro (test) ile birlikte piyasaya sürüldü. Bu sorun, 2022’de veya 2023’ün ilk aylarında satın alınan iPhone 14 Plus modellerini etkilememektedir. Ayrıca yalnızca iPhone 14 Plus etkilendi; standart iPhone 14 bu programa dahil değildir.
iPhone 14 Plus’ınızın etkilenip etkilenmediğini bu şekilde kontrol edersiniz
iPhone 14 Plus cihazınızın bu kamera sorunundan etkilendiğinden şüpheleniyorsanız Apple Destek Servis Programı sayfasını ziyaret edin ve cihazınızın seri numarasını girin. Seri numarasını şu şekilde bulabilirsiniz:
- iPhone’unuzun kilidini açar.
- Şunu açar: Ayarlar.
- Musluk Genel olarak ve sonra yukarı Üzerinde.
- Seri numarasını bulmak için aşağı kaydırın.
- Onlara ver Apple destek sayfası A.
iPhone’unuz etkilenmiş olarak listeleniyorsa inceleme ve onarım için yetkili bir Apple servis merkezinden randevu alın. Lütfen iPhone 14 Plus’ınızdaki diğer sorunların (örneğin, kusurlu bir ekranın kameranın onarılmasını engelliyor olması gibi) öncelikle çözülmesi gerekebileceğini unutmayın. Yalnızca bu program kapsamındaki kamera onarımları ücretsizdir. Apple ayrıca bu sorunla ilgili kamera onarımı için zaten ödeme yapmış olan müşterilere de para iadesi sunuyor.
Bu servis programı, iPhone 14 Plus’ı ilk satın alma tarihinden itibaren üç yıl boyunca kapsar.
Apple, 2021’de yaygın kulaklık ve hoparlör sorunlarına çözüm bulmak amacıyla iPhone 12 için benzer bir program başlattı.
iPhone 14 Plus sahibi misiniz ve bu kamera sorunundan mı etkileniyorsunuz? O zaman lütfen yorumlarda bize bildirin.