Temmuz ayında Federal İletişim Komisyonu (FCC), 60 günlük bir akıllı telefon kilit açma politikası önerdi. Önerilen kural T-Mobile tarafından itirazla karşılandıve AT&T. İkincisi şimdi bir dosyada bunun neden politikaya aykırı olduğunu açıklıyor.
ABD’deki operatörler, kendilerinden telefon satın almanız durumunda uygunluk kriterleri karşılanana kadar başka bir sağlayıcıya geçmenizi engeller. Genellikle, bir cihazın kilidinin açılması için talepte bulunmadan önce cihazın ücretini ödemeniz gerekir. T-Mobile gibi bazı operatörler, ödemenin tamamı yapılıp yapılmadığına bakılmaksızın, bir akıllı telefonun kilidini açmanıza izin vermeden önce belirli sayıda gün boyunca kendi ağında kalmanızı da gerektirir.
FCC, müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamayan bir hizmete kilitlenmesi uygulamasını eleştirdi ve 60 günlük kilit açma politikasının rekabet için oyun alanını eşitleyeceğine inanıyor. Komisyon, kilidi açılmış bir telefonla müşterilerin kendilerine en iyi hizmet veren operatörü seçebileceklerini söylüyor. Ayrıca politikanın en yenilikçi hizmetleri ödüllendireceği de belirtiliyor.
4 Ekim’deBazı AT&T yöneticileri, önerilen 60 günlük kilit açma kuralının müşterilere neden zararlı olacağını açıklamak için FCC yetkilileriyle bir araya geldi.
Toplantıda AT&T, sağlayıcıların ödeme yapılmadan önce telefonların kilidini açmalarını zorunlu kılmanın, telefon fiyatları üzerinde yukarı yönlü bir baskı yaratarak ve telefonları esnek koşullarla finanse etmeyi engelleyerek sonuçta tüketicilere zarar vereceğini yineledi. AT&T, sübvansiyonlu fiyatlandırma ve faizsiz finansman da dahil olmak üzere tüketicilerin ihtiyaçlarına en uygun cihaz aracılığıyla bağlanmaları için bir dizi uygun fiyatlı seçenek sunuyor.
AT&TEkim 2024
AT&T Önerilen kuralların indirimli cihazlar sunma yeteneğini etkileyeceği ve bunun en çok düşük gelirli haneleri etkileyebileceği konusunda uyarıyor. Operatör ayrıca daha kısa kilit açma süresinin dolandırıcılığa, kaçakçılığa ve fiyat farkı istismarına yol açabileceği konusunda da uyarıyor.
AT&T ayrıca pazarın zaten son derece rekabetçi olduğunu ve önerilen kuralların rekabeti ölçülebilir bir miktarda artırma ihtimalinin düşük olduğunu, çünkü kilidin açılmasının bu rekabeti zayıflatmayacağını söylüyor.
Ve son olarak taşıyıcı, “FCC’nin bu tür kuralları uygulayarak yetkisini aşıyor olabileceğine” inanıyor.
Elbette FCC herhangi bir şirket tarafından dikte edilemez ve AT&T bunun gayet iyi farkındadır. Şirket, politikaya devam edilmesi halinde Komisyon’dan belirli talepleri dikkate almasını talep etti.
T-Mobile daha önce de benzer kaygıları dile getirmişti. FCC, önerdiği politikanın düşük gelirli tüketiciler üzerindeki potansiyel etkisinin farkında olduğunu söylemişti.
Gibi taşıyıcılar T-Mobile Anlaşmaların onaylanması söz konusu olduğunda, kilit açma kuralları konusunda oldukça esnektirler. Öte yandan, 60 günlük kilit açma politikasının, şu anda yaptıklarıyla aynı kazançlı anlaşmaları sunma teşvikini ortadan kaldıracağı da doğru. Belki de FCC ve operatörler ortada toplanıp Komisyon’un önerdiğinden daha uzun ancak bir telefonun kilidini açmak için şu anda gereken ortalama süreden daha kısa bir kilit açma süresi üzerinde anlaşabilirler.