YouTube sistemlerinin hatalı çalışması, YouTube kanallarının yanlışlıkla yasaklanmasına yol açarak, kanallarının “Spam ve Yanıltıcı Uygulamalar” nedeniyle kaldırıldığı bildirilen çok sayıda içerik oluşturucuyu etkiledi. YouTube’un artık özür diledi Sorunu düzelttiğini söylüyor ancak yasakların nedeni hakkında yorum yapmaması yaratıcıların suçlunun şirketin otomasyonu olup olmadığını merak etmesine neden oluyor.
YouTube, X’te Perşembe gecesi sorunu kabul etti ve “bazı kanalların yanlışlıkla spam olarak işaretlenmesine ve kaldırılmasına neden olan” bir sorunun farkında olduğunu söyledi. Şirket, konuyu araştırdığını ve etkilenen kanalları eski durumuna döndürmek için çalıştığını söyledi. Akşamın ilerleyen saatlerinde YouTube’da güncellendi Tekrar eski durumuna döndürme üzerinde çalıştığını söyledi ve oynatma listeleri gibi diğer içeriklerin hala gecikebileceğini ekledi.
Şirket, Cuma sabahı itibarıyla sorunun tam olarak çözülmediğini gösteren başka bir güncelleme yayınlamamıştı.
Ancak YouTube Cuma öğleden sonra X hesabını güncelleyerek sorunun artık çözüldüğünü bildirdi.
YouTube’un gönderilerinde böyle bir şeyin nasıl meydana gelebileceğine dair herhangi bir açıklama ya da sorunun boyutunun kabulü eksik; ancak son gönderi YouTube’un sorunu bildiğini öne sürüyor.
İçerik oluşturucuların sosyal medya raporları sorunun oldukça ciddi ve yaygın olduğunu belirtmişti. Örneğin YouTube’un X gönderilerinde içerik oluşturuculardan ve hayranlarından, geri yüklenmesini istedikleri kanallar hakkında yüzlerce yanıt geldi. Bazı içerik oluşturucular ayrıca dosyalarının eksik olduğunu belirtti veya ayarlarını değiştirmeye çalıştıklarından veya destek ekibine ulaşmalarına rağmen hiçbir yardım alamadıklarından şikayetçi oldu. YouTube’un Yardım sitesindeki güncellemeleri yüzlerce yanıt aynı şekilde ama daha fazla açıklama yok.
Kanal kaldırma işlemlerinin geçimlerini etkilemesi nedeniyle içerik oluşturucuları etkileyen sorun daha büyük endişe kaynağı olsa da, bazı YouTube Premium aboneleri de erişimlerini kaybettiklerini söyledi. video yayınlamıyorlar ya da yıllardır yapmadım. Sonuç olarak artık Premium aboneliklerine erişimleri yoktu ve YouTube Music aracılığıyla yayın yapıyorlar.
Sorun, birden fazla hizmetin tek bir çatı altında bir araya getirilmesi durumunda ortaya çıkabilecek sorunları vurguluyor: YouTube’da içerik yayınlama, Premium’a abone olma ve YouTube Müzik ve YouTube TV aracılığıyla yayın yapma. Spam nedeniyle hatalı bir şekilde yayından kaldırma, insanların yalnızca kullanmadıkları kanallarına değil, aynı zamanda ücretli aboneliklerine de erişimlerini kaybettikleri anlamına geliyor.
YouTube’un Yardım sitesindeki duyuruda, kaldırılan kanalların yanı sıra aboneliklere de erişimin yeniden sağlanması üzerinde çalıştığı belirtildi ve şöyle eklendi: “Bu hatadan dolayı çok üzgünüz ve işlem tamamlandığında buradan takip edeceğiz.”
TechCrunch, boyut ve nedeni de dahil olmak üzere durum hakkında yorum yapmak için YouTube’a ulaştı. Cuma öğleden sonra itibarıyla şirket bizi yalnızca resmi X gönderilerine yönlendirdi.
İlk olarak 24.10.2010 10:52 ET’de yayınlandı; 24.10.2016 saat 16:55 ET’de daha güncel içerikle güncellendi.
