İngiliz perakendeciler Amazon’u satış gelirlerinin “yasadışı” şekilde dondurulmasıyla suçladıktan sonra Amazon’a karşı yeni bir dava açıyor.
Yasal işlem, e-ticaret devinin platformunda yapılan satışların nakit akışını haksız yere dondurduğunu ve bazı perakendecilerin satışların 300.000 £ kadarının haksız bir şekilde engellendiğini iddia ettiğini iddia ediyor.
Yasal işlem Fleet Street hukuk firması Rosenblatt tarafından yürütülüyor. Firmanın bir müşterisi, fonların serbest bırakılması için bir yıldan fazla bir süredir Amazon’a “yalvardıklarını” söyledi.
“Faturalar, tedarikçi ve alıcı bilgileri, ürün açıklamaları ve miktarları” göndermelerine rağmen tatmin edici bir yanıt alamadıklarını iddia ettiler.
“Bu aşağılayıcı bir süreçti” dediler. “Bize ikinci sınıf vatandaş muamelesi yapıyorlar; bizi görmezden geliyorlar ve otomatik e-postalar gönderiyorlar.”
Amazon’un İngiltere pazarında yaklaşık 100.000 satıcı var ve geçen yıl 25 milyar £’un üzerinde ciro elde edildi.
“Amazon’un satıcılarıyla yaptığı anlaşmada yapabilecekleri ve yapamayacakları konusunda çok net kurallar var. Rosenblatt’ın ortağı Dean Nicholls, “Amazon’un birçok satıcıya yönelik muamelesinin bu anlaşmanın açık bir ihlali olduğuna inanıyoruz” dedi.
“Birleşik Krallık’ta Amazon’da mal satan tüm bireysel tüccarları ve işletmeleri, fonları hukuka aykırı bir şekilde dondurulmaya devam ederse tazminat davası açmak için yasal işlemlerimize katılmayı düşünmeye teşvik ediyoruz.”
Geçen sene, Amazon, geri ödemeleri karşılamak için fonların geçici olarak tutulmasına yönelik yeni bir politika başlattı.
Bu hamle, birçok satıcının güncellemeyi almadığını iddia ettiği AB ve İngiltere’de sorunlara yol açtı. BBC Ağustos 2023’te Amazon’un şikayetler aldıktan sonra bazı satıcı fonlarını serbest bırakmaya başladığını bildirdi.
UKTN Yorum yapmak için Amazon ile iletişime geçti.
Teknoloji devi için son yasal baskı, Amazon’un kendi rakip ürünlerini piyasaya sürmek için satış verilerine erişimini kötüye kullanarak bağımsız satıcıları pazarın dışına ittiği iddiasıyla İngiltere merkezli perakendecilerin açtığı ayrı bir toplu davanın ardından geldi.
Dava yaklaşık 35.000 satıcı tarafından açıldı ve İngiliz Bağımsız Perakendeciler Birliği tarafından yönetildi.
Ayrıca Amazon’un, kendi ürünlerine avantajlı bir konum kazandırmak için sitenin kullanıcıların hangi satıcıdan alışveriş yapacaklarını seçtikleri bölümü olan satın alma kutusuna erişimi manipüle ettiğini iddia etti.
Rekabet ve Piyasalar Otoritesi (CMA), daha önce Amazon’un kendi ürün yelpazesine üçüncü taraflarca satılan benzer ürünlere göre ayrıcalıklı muamele uyguladığı endişeleri nedeniyle soruşturma başlatmıştı.
Kasım ayında CMA kabul edildi Amazon’un, rakip satıcıların verilerini haksız avantaj elde etmek amacıyla haksız şekilde kullanmamasını sağlama taahhüdü.