Hindistan’ın ikinci büyük telekom operatörü Bharti Airtel, ülkedeki artan spam çağrı ve mesaj sorununu azaltmak için tüm müşterilerine yapay zeka destekli bir spam tespit çözümü sunacağını duyurdu.
Şirket, çözümün Hindistan’ın ilk ağ tabanlı, yapay zeka destekli spam tespit sistemi olduğunu iddia ediyor. Bu özellik, Airtel’in müşterilerini gerçek zamanlı olarak şüpheli spam aramaları ve kısa mesajlar konusunda uyaracak ve tüm kullanıcılar için ek bir ücret ödemeden otomatik olarak etkinleştirilecek. Airtel’in Hindistan’da yaklaşık 387 milyon kablosuz abonesi var.
Hintliler uzun zamandır amansız bir spam saldırısıyla boğuşuyor. Yeni kurulan LocalCircles’ın yakın zamanda yaptığı bir anket, kullanıcıların %95’inin her gün istenmeyen aramalar aldığını ve çoğunun günde en az üç kez bu tür ihlallerle karşılaştığını bildirdiğini ortaya koydu. Ankete göre, hükümetin “Rahatsız Etmeyin” (DND) sicilinin büyük ölçüde etkisiz olduğu ve kayıtlı kullanıcıların %90’ının hala spam göndericilerle boğuştuğu ortaya çıktı.
Bharti Airtel’in yönetici müdürü ve CEO’su Gopal Vittal, telekom operatörünün yeni spam tespit sistemini oluşturmak için 12 ay harcadığını söyledi. “Spam, müşteriler için bir tehdit haline geldi” dedi.
Airtel, yeni sistemin hem ağ hem de BT sistemleri katmanlarında iletişimleri filtreleyen çift katmanlı bir koruma mekanizması kullandığını söyledi. Airtel’in veri bilimcileri, şirketin söylediğine göre arayan kullanım kalıpları, çağrı sıklığı ve süresi gibi çeşitli parametreleri gerçek zamanlı olarak analiz eden tescilli bir algoritma geliştirdiler.
Şirket, yapay zeka destekli bu çözümün günlük 1,5 milyar mesaj ve 2,5 milyar çağrıyı işleyebileceğini, her gün 100 milyon potansiyel spam çağrısını ve 3 milyon spam SMS mesajını tespit edebileceğini söyledi.
Filtrelemenin ötesinde, AI sistemi ayrıca SMS içeriğini kötü amaçlı bağlantılar açısından tarar ve kara listeye alınmış URL’lerin merkezi bir veritabanına çapraz referans verir. Bu ek koruma katmanı, kullanıcıların dolandırıcılık ve kimlik avı girişimleri için yaygın bir vektör olan şüpheli bağlantılara yanlışlıkla tıklamasını önlemeyi amaçlar.
Şirket, sistemin ayrıca sıklıkla dolandırıcılık davranışının göstergesi olan sık IMEI değişiklikleri gibi anormallikleri de tespit edebildiğini belirtti.
Hindistan’ın telefon spam sorunu sadece can sıkıcı olmaktan öteye uzanıyor. Ayrıca, hükümet yetkilileri, teslimat hizmetleri ve kredi sağlayıcıları gibi davranan dolandırıcılardan gelen çağrıları bildiren Hintlilerde de belirgin bir artış oldu.
