İngiltere’nin iletişim düzenleyici kurumu, tüketicilere yönelik yanıltıcı bilgilerin önlenmesi amacıyla, telekomünikasyon şirketlerinin geniş bant hizmetlerini tanımlamak için ‘fiber’ kelimesini kullanmalarının yasaklanacağını duyurdu.
Ofcom, ‘fiber’in tek başına kullanılmaması gerektiğini ve geniş bant sağlayıcılarının artık kullandıkları ağın müşterinin evine kadar fiber içeren yeni bir ‘tam fiber’ ağ mı yoksa ‘kısmi fiber’, ‘bakır’ veya ‘kablo’ ağı mı olduğu konusunda net ve açık olmaları gerektiğini söyledi.
Ofcom, “Tam fiber ağlar şu anda hızla yaygınlaşıyor, bu da müşterilerin geniş bant hizmetleri için giderek daha fazla sayıda farklı ağ teknolojisi arasından seçim yapabilmeleri anlamına geliyor” dedi.
“Ancak, ‘fiber’ terimi daha önce telekomünikasyon sektörü tarafından tutarsız bir şekilde kullanılmış ve sıklıkla farklı ağ tiplerini tanımlamak için kullanılmış, bu da müşteriler arasında karışıklığa yol açmıştır.”
Ofcom, artık ‘tam fiber’ teriminin yalnızca santralden eve kadar fiber optik kablolar kullanan ağları tanımlamak için kullanılabileceğini, ‘kısmi fiber’ teriminin ise yerel santralden sokak dolabına kadar fiber optik bağlantı ve ardından genellikle sokak dolabını müşterinin evine bağlayan bir bakır telden oluşan hizmetleri tanımlamak için kullanılacağını belirtti.
Ofcom, bu açıklamaların satış noktasında internet sitesinde ve nihai satın alma işleminden önce sözleşme bilgilerinde ve sözleşme özetinde sunulması gerektiğini belirterek, sağlayıcıların, tüketicilerin bunun onlar için ne anlama geldiğini daha ayrıntılı bir şekilde anlayabilmeleri için temeldeki geniş bant teknolojisi hakkında daha kapsamlı bir açıklama yapmaları gerektiğini söyledi.
İngiltere’deki evlerin yarısından fazlası (%52) veya 15,4 milyon hane artık tam fiber hizmetlere erişebiliyor. Ofcom verilerine göre Bu ayın başlarında yayınlanan ve BT Openreach gibi büyük fiber operatörlerinin yanı sıra Birleşik Krallık genelindeki çeşitli topluluklara ve bölgelere hizmet veren daha küçük sağlayıcılar tarafından da desteklenen bir girişim.
Gigabit kapasiteli geniş bant erişimi hızla artmaya devam ediyor ve Birleşik Krallık’taki yaklaşık 22,4 milyon ev (%75) artık bu erişime sahip.