Tartışmanın ana noktası
Analistler, asıl sorunun çatışan iş modellerinden kaynaklandığını, hem Google’ın hem de Yelp’in reklam gelirlerine bağımlı olduğunu belirtiyor.
Ayrıca, kullanıcı trafiğinin Yelp, Zillow, OpenTable ve Glassdoor gibi Uzmanlaşmış Dikey Sağlayıcılara (SVP) nasıl yönlendirildiği konusunda da önemli endişeler bulunmaktadır.
Counterpoint Research’te ortak ve kurucu ortak olan Neil Shah, “Google’ın arama trafiğinin çoğunluğunu, ister sponsorlu listelemelere, ister kendi mülklerine veya bu SVP’lere yönlendirebilme ve kontrol edebilme yeteneğine sahip olması göz önüne alındığında, keşif yönü birincil çatışma alanıdır, çünkü çoğu kullanıcı İlgi Noktası (POI) için Google’da arama yapmaya başlar,” dedi. “Yelp gibi SVP’ler için beklenti, Google’ın trafiği tercih ettiği hedeflere yönlendirmek yerine sonuçları adil bir şekilde göstermesidir, bu da işlerine zarar verebilir. Yelp ve diğer SVP’lerin aradığı şey bu süreçte şeffaflık ve adalettir.”
