AT&T kullanan binlerce iPhone sahibi, şirketin son zamanlarda yaşadığı en kötü kesintilerden birini yaşamasıyla arama yapamıyor, mesaj gönderemiyor veya veri kullanamıyor.
TSİ 18.21 itibarıyla kesinti izleme sitesi Downdetector’da yaklaşık 5.300 şikayet yer alıyordu.
Kesinti çoğunlukla Güneydoğu’yu etkiliyor ve iPhone’lar SOS moduna geçiyor. Mobil RaporBu, sorunun yalnızca iOS’a özgü olduğu anlamına gelmiyor.
Yakın zamanda piyasaya sürülen Pixel 9 gibi uydu bağlantısını destekleyen telefonlar uydu moduna geçti. Bazı iPhone’lar da uydu simgesini gösteriyor.
AT&T, sorunun bir anahtarlama merkezindeki kritik bir arızadan kaynaklandığını açıklayarak sorunu kabul etti. Bağlantı eksikliği, sorunun yol açtığı tek baş ağrısı değil. Ortaya çıkan diğer sorunlar arasında yeni SIM kartlar verememek ve hizmet gecikmeleri yer alıyor.
AT&T yönetimi, aldıkları çağrı sayısını takip etmekte zorluk çekiyor ve birçok kullanıcı, kendilerine saatlerce bekleme süresi verildiğini söylüyor.
Bu gelişen bir hikaye…
