Influencer kullanımının artması ve sosyal medya platformlarının bir kararlı pazarlama stratejisi tüccarlar için. Shopify tarafından yakın zamanda gerçekleştirilen bir anket, çarpıcı endüstri trendlerini ortaya koyuyor ve bu dijital araçların modern ticarette oynadığı önemli rolü vurguluyor.
Sosyal ağlar: mevcut müşterilerle ilişkileri sürdürmenin temel taşı
Shopify’ın 13.000’den fazla katılımcıyla gerçekleştirdiği araştırmaya göre, sosyal medya olmazsa olmaz tüccarlar için. Yanında Ankete katılan Amerikalı tüccarların %73’ü sosyal medya katılımının ana strateji olduğunu söyledi iyi ilişkiler sürdürmek mevcut müşterileriyle.
Ayrıca, aşağıdaki gibi diğer yaklaşımlar özel teklifler ve promosyonlar (%43)kişiselleştirilmiş e-posta pazarlama ve sadakat programlarının yanı sıra önemli bir rol oynamaktadır. Ancak müşteri iletişimi söz konusu olduğunda sosyal ağlar önceliklerinin başında yer alıyor.
Sosyal medyada organik içerik aracılığıyla yeni müşteriler çekmek
Sosyal medyanın olumlu etkileri sadece mevcut müşterilerle sınırlı değildir. Bunlar aynı zamanda yeni tüketicileri çekmek için de güçlü bir araçtır. Shopify’ın anketi şunu gösteriyor: Amerikalı tüccarların %52’si bunu düşün sosyal ağlarda paylaşılan organik içerik geçtiğimiz yıl yeni müşteri kazanmanın en etkili yöntemiydi.
Dahası, Yanıt verenlerin %26’sı Ücretli sosyal medyanın bir diğer önemli yol olduğunu, ardından e-posta pazarlamasının ve arama motoru optimizasyonunun geldiğini gördü. Pazarlama kanallarındaki bu çeşitlilik açıkça göstermektedir uyarlanabilirlik ve stratejilerin çokluğu izleyicilerini en üst düzeye çıkarmak için kullanılır.
YouTube, TikTok ve Instagram gibi platformların merkezi rolü
Medya platformları alanında önemli bir yer işgal etmektedir. etkileyici pazarlama. Gibi hizmetler YouTube, TikTok ve Instagram e-ticaretin vazgeçilmezi haline geldi. Örneğin, işlevsellik TikTok Mağazası Amerika Birleşik Devletleri’nde popülaritesi giderek artan viral özellikleri sayesinde ticari işlemleri büyük ölçüde kolaylaştırıyor.
Bu arada YouTube, yakın zamanda Shopify Plus’taki ve ABD’deki diğer gelişmiş kategorilerdeki tüm uygun satıcılar dahil olmak üzere Shopify ile olan ortaklığının genişletildiğini duyurdu. Bu, bu büyük platformların ticaretin dijital dönüşümünde kilit oyuncular olma arzusunu gösteriyor.
Geleceğe Yönelik Etkili Pazarlama Trendleri
Geleceğe bakmak, pazarlama etkileyicisi tüccarlar arasında devam eden bir trend gibi görünüyor. Yaklaşık olarak Amerikalı tüccarların %41’i Influencer ve içerik oluşturucu pazarlamasının olacağını tahmin etmek en önemli bölüm önümüzdeki yıl içinde.
Diğer dikkate değer trendler arasında şunlar yer alıyor: Hedeflenen kişiselleştirilmiş mesajlar oluşturmak için müşteri verilerinin kullanımının iyileştirilmesi (%35). Gibi yeni teknolojiler yapay zeka ile otomasyon ve seçilmiş deneyimsel etkinlikler de pazarlama alanında beklenen temel yenilikler arasında yer alıyor.
Her ne kadar bu analiz geleneksel sonuçlara varmayı amaçlamasa da, şurası açıktır ki etkileyiciler ve sosyal ağlar ticari sektörde hayati bir rol oynamaya devam edecektir. Bu nedenle pazarlamacılar, bu araçlardan yararlanmak ve etkili stratejiler geliştirmek için teknolojik gelişmeleri ve pazarlama eğilimlerini takip etmelidir.
Anketlerden ve çalışmalardan elde edilen bilgiler, yalnızca pazarın mevcut durumunu anlamak için değil, aynı zamanda işletmelerin dijital pazarlama açısından gelecekteki ihtiyaçlarını tahmin etmek için de bir rehber görevi görüyor.