Çok sevdiğiniz yırtık kollu bir ceketiniz ya da dolabınızın en arkasında toz toplayan kirli bir ayakkabınız mı var? TıngırLitvanya’da kurulan bir girişim olan , yeni başlattığı tamir pazar yeri ile insanların kullanılmış kıyafetlerini eski ihtişamına kavuşturmalarına yardımcı olmayı amaçlıyor.
Platform, telefonunuzu kullanarak sıkıntılı eşyaların hızlı bir videosunu çekip yüklemenize ve onarım veya restorasyon için fiyat teklifi almanıza olanak tanır. Fiyat teklifinden memnunsanız, Tingit’in uygulaması üzerinden ödeme yapabilir ve ardından eşyalarınızı seçtiğiniz tamirhaneye postalayabilirsiniz. Bundan sonra yapmanız gereken tek şey birkaç gün veya hafta beklemektir. Uzman restoratörler için arka sokaklarda dolaşmanıza ve dostça olmayan dükkan programlarıyla boğuşmanıza gerek yok. Platform tüm boşluğu doldurur.
Şimdilik tek bir sorun var: Tingit yalnızca Litvanya’da mevcut, Vilnius merkezli girişim Şubat ayında hizmeti burada başlattı. Ancak girişim yakın zamanda işi ölçeklendirmeye devam etmek için 500.000 €’luk bir ön tohum finansmanı turu topladı ve CEO ve kurucu ortak Indrė Viltrakytė, Avrupa’daki diğer pazarlara açılmayı hedeflediğini söylüyor. Bu muhtemelen şirketin bir tohum turu toplamayı planladığı gelecek yılın ilerleyen zamanlarında gerçekleşecek.
Litvanya, moda yeniden kullanım pazaryeri devi Vinted’e ev sahipliği yapıyor, bu nedenle ülkenin girişimcilerinin bu alanda bir geçmişi var. Tingit, bir başka saf pazaryeri oyunudur, ancak hasarlı/yıpranmış moda ürünlerine sahip kişileri, bunları onarabilecek işletmelerle buluşturmayı amaçlamaktadır.
“Vinted’ı kuran insanlarla büyüdüm. Bu yüzden şirketin küçük, yerel bir dükkandan bu küresel devasa pazara dönüşmesini izlemek gerçekten çok ilham vericiydi,” dedi Viltrakytė TechCrunch’a. “Onarımlarda da benzer bir şey başarabileceğimizi ve sürdürülebilirlik cephesinde halihazırda çalışan şirketlerle sinerjiler bulabileceğimizi umuyorum.”
Viltrakytė, yıllarca moda sektöründe çalıştıktan ve sektörün sürdürülebilirlik ve aşırı tüketim sorunları yüzünden hayal kırıklığına uğradıktan sonra Tingit fikrini buldu. Bu, bir teknoloji girişimcisi olarak ilk deneyimi de değil: Vinted’in kurucu ortağı Justas Janauskas ile birlikte, yerel olarak ilgi gören ve kapatılmadan önce gençler için bir sosyal medya girişimi üzerinde üç yıl çalıştı. Ayrıca dijital moda ve kripto/web3 ile de ilgilendi.
Ancak fiziksel onarımları ele alan bir platform farklı bir zorluk türünü temsil ediyor.
“Ben bir sorun çözücüyüm. Bu yüzden bozulan bir şeyi düşündüğümde, onu tamir etme isteği duyuyorum,” dedi. “Kişisel olarak birçok şeyi tamir etmeye çalıştım […] ve her zaman büyük bir baş ağrısı, bir zahmet. Bir Dyson saç kurutma makinem vardı ve birçok, birçok nedenden dolayı bir onarım organize etmem altı hafta sürdü. Bu yüzden düşündüm ki, bilirsiniz, 2023 yılındayız, daha iyi bir yol olmalı. Ve etrafıma baktım ve daha iyi bir yol yoktu. Bu yüzden sonunda bununla oynamaya ve nasıl görünebileceğini görmeye karar verdim.”
Tingit şu anda kullanıcıları kıyafet, ayakkabı ve aksesuarlar için onarım ve restorasyon hizmetleriyle buluşturuyor. Bu, spor ayakkabı ve çantaları cilalamak gibi uzman restorasyon çalışmalarının yanı sıra kuru temizleme gibi daha bilindik hizmetleri de içeriyor.
Modaya odaklanma kararının başlıca nedeni, Viltrakytė’ye göre dört kurucu ortağın zaten yararlanabilecekleri sektör uzmanlığına sahip olmaları. Ancak ölçek oluşturabilirlerse, orada durmaları için hiçbir neden olmadığını söylüyor. Spor malzemeleri, oyuncaklar ve tüketici elektroniği için onarımlar gelecekteki potansiyel yollar olabilir, ancak talep olması ve işletmelerin bir hizmet sunması koşuluyla her şey mümkün görünüyor.
Avrupa Birliği düzenlemeleri burada itici bir güçtür ve onarım hakkı gereklilikleri, dijital ürün pasaportları için planları içeren genişletilmiş ekotasarım kurallarının yanında gelir. Tüm bunlar, bloğun 2050 net sıfır sera gazı emisyonu iklim hedefini karşılayabilmesi için daha dairesel bir ekonomiye geçişi desteklemeyi amaçlamaktadır.
Şimdiye kadar, Tingit’in pazaryeri 650’den fazla tamamlanmış onarımı kolaylaştırdı ve kullanıcılardan 2.500’den fazla onarım talebi aldı. Viltrakytė’ye göre, hizmet sağlamak için üç yerel işletmeyle çalışıyor – biri giyim onarımları, diğeri ayakkabı ve çanta onarımları ve biri de kuru temizleme hizmetleri sağlıyor.
Upcycling ve modding (modifikasyon) de Tingit’in planının bir parçasıdır, geri dönüşüm sunmak da öyle. Ancak Viltrakytė, ölçümler şahsen yapıldığında daha doğru olduğundan, belirli ayarlamaların (yani uyarlamaların) müdahalesiz platform yaklaşımına uygun olmadığını söylüyor.
Platformdaki siparişlerin %70’ini ayakkabı tamiri oluşturuyor ve tipik müşteri kitlesi, işlerini daha verimli bir şekilde yapmanın yollarını arayan “meşgul çalışan anneler”.
Viltrakytė, sneaker tutkunlarının çoğunun erkek olması göz önüne alındığında platformu kullanan daha fazla erkek olmamasına biraz şaşırdığını itiraf ediyor. Ancak bunun kısmen mevcut restorasyon hizmetleri hakkında farkındalık eksikliğinden kaynaklanabileceğini öne sürüyor.
“Bu mevsimsel bakım konseptini gerçekten tanıtmak istiyorum,” dedi ve yeni bir çift ayakkabının düzgün bir şekilde bakılırsa çok daha uzun bir kullanım ömrüne sahip olabileceğini belirtti. Yılda iki kez yapılan bir onarım hizmeti, eşyaların daha uzun süre dayanması için yatırım yapılabilecek bir “yeni alışkanlık” olarak sunulabilir.
“Benim kişisel hedefim, onarımları daha çok bir alışkanlığa dönüştürmek – her zaman söylerim, dişlerinizi fırçalamak gibi” diye ekledi.
Onarım ve restorasyon hizmetlerinin fiyatları, işin karmaşıklığına bağlı olarak değişiyor; ayakkabılar için koruyucu işlem için 9 €’dan başlıyor, kıyafetlerde fermuar değişimi için 25 €+’dan başlıyor ve birinci sınıf çanta restorasyonu için 139 €+’ya kadar çıkıyor.
Viltrakytė, startup’ın 10.000 € değerinde bir Hermes çanta gibi onarım/restorasyon için gönderilen bazı çok yüksek kaliteli ürünlere sahip olduğunu belirtti. Ve eski kıyafetlerin, moda yeniden satış platformlarının ve ikinci el pazar yerlerinin popülaritesinin artması göz önüne alındığında, bir onarım pazar yerinin bu daha geniş eğilimle kesişebileceği bazı ilginç yollar var.
Şirketin, Vinted gibi ikinci el pazarlarında gördükleri ürünlerin ekran görüntülerini gönderen kişilerden çok sayıda başvuru aldığını, bu kişilerin onarım maliyetinin ne kadar olacağını sorduğunu söyledi.
“Kullanılmış eşyaların değerini artırabileceğimizi düşünüyorum çünkü insanlar özellikle moda eşyalarıyla ne yapılabileceğine dair hiçbir fikre sahip değiller,” dedi. “Gerçekten yıpranmış bir çanta alırsanız, lüks bir çantaysa, iyi yapılmış bir ürünse, [restore it] “Yeni gibi değil, ama %85 yeni gibi.”
Tingit, başlangıçta bir işletmeden tüketiciye (B2C) pazar yeri olarak faaliyete başlıyor, ancak Viltrakytė, B2B2C’ye doğru genişleme fırsatları olduğunu düşünüyor.
“Markalar için resmi temsilciler olabiliriz – bu zaten kanıtlanmış bir iş modelidir,” dedi. “Ayrıca perakendeciler veya Vinted veya Vestiaire Collective gibi diğer pazar yerleri için API entegrasyonları yapmayı planlıyoruz.”
Girişim, insanların eşyalarını tamir ettirmesini daha az zahmetli hale getirmek için teknoloji kullanımını nasıl daha da artırabileceğini düşünüyor. Viltrakytė, şirketin şu anda manuel süreçler olan hasar analizi ve fiyat teklifi oluşturmayı otomatikleştirmek için yapay zekayı kullanmak istediğini söyledi. Böylece kullanıcıların eşyalarının videosunu çekip yüklemesine bile gerek kalmayacak ve sadece kameraya gösterebilecekler.
Yapay zeka ayrıca giyim eşyalarının yeniden satış için değerlendirilmesini otomatikleştirmek ve dairesel ekonomide dolaşanlarla ilgili veri üretmek için de kullanılabilir; bu da çeşitli işletmeler için ilgi çekici olabilir. Moda kimlik doğrulaması ve ürün yaşam döngüsü takibi, Tingit’in keşfetmekle ilgilendiği diğer alanlardır.
Tingit’in ön tohum finansman turuna, Baltık ülkelerindeki teknoloji girişimleri için Litvanyalı bir VC fonu ve hızlandırıcı olan Firstpick liderlik etti. BADideas.fund (Letonya), PurposeTech (Çek Cumhuriyeti) ve Heartfelt Capital (Almanya) da katıldı.
Firstpick’in yönetici ortağı Jonė Vaitulevičiūtė, bir açıklamada yorum yaparak, “Sürdürülebilirliği artırmak için teknolojiden yararlanma konusunda hala bir bilgi boşluğu var. Bu nedenle Tingit’in tüketicileri nasıl eğiteceğini ve sürdürülebilir alışkanlıklar oluşturmalarına nasıl yardımcı olacağını görmek için çok heyecanlıyız.” dedi.