Bazı işletmeler için, diğer şirketleri satın almayı veya organik olarak genişlemeyi içermeyen net bir büyüme yolu vardır: franchising. ABD’de 1000’den fazla var 800.000 franchise işletmesiStatista’ya göre, bu sayının her yıl artmaya devam etmesi bekleniyor. Ancak bir işletmeyi franchise etmek – bir iş modelini ve markayı dışarıdan bir operatöre lisanslamak – çok sayıda sözleşme, yasal uyumluluk ve dokümantasyon gerektirir ve bunların hepsi zaten karmaşık olan bir iş modelini daha da karmaşık hale getirir.
Brooklyn merkezli Harmonyze, franchise verenlerin her şeyi yapay zeka kullanarak takip etmesine yardımcı olmak istiyor ve yapay zeka acentelerini daha da güçlendirmek için Bowery Capital liderliğinde 2 milyon dolarlık ön tohum yatırımı aldı.
Girişimin özel AI temsilcileri, franchisor ve franchise sahipleri arasında özel bir bulut veritabanında yer alır. Bu temsilciler birbirleriyle konuşabilir ve bir franchise’ın bir ürün satıcısına doğru şekilde ödeme yapmasını veya bir franchise’ın sigorta yenilemelerinde güncel olmasını sağlamak gibi 200’den fazla görevi gerçekleştirebilir. Bu, franchisor’ların kendilerinin ve franchise sahiplerinin uyumlu kalmasını sağlamalarına yardımcı olur; franchising, sıkı bir şekilde düzenlenen bir sektördür. Bir diğer önemli avantaj da bu tür idari görevlere çok fazla zaman harcamak zorunda olmamalarıdır.
Şirket, 2023 yılında çocukluk arkadaşları olan Gary Liskovich, CEO, EvolutionIQ ve SmartAsset gibi girişimlerde eski ürün müdürü ve Jonny Greenspan, CTO, Salesforce gibi şirketlerde eski mühendis tarafından kuruldu. Liskovich, TechCrunch’a hukuk alanı için bir ürün geliştirmeyi denediklerini ancak pazarın ne kadar keşfedilmemiş olduğu ve aralarında kişisel bir bağ olduğu için franchise almaya karar verdiklerini söyledi: Greenspan’ın babası bir Totonno’s Pizza franchise lokasyonunun sahibiydi.
Liskovich, “Franchising, herkesin kelimesini bildiği ama çoğu insanın çok fazla araştırma yapmadığı bir şey; ABD işletmelerinin %10’unu oluşturuyor,” dedi. “Franchising alanına bakmaya başladık – inanılmaz miktarda yapılandırılmamış veri var ve biz gerçekten yapay zekanın bunları açığa çıkarıp kullanılabilir bir şeye dönüştürebileceğini düşünüyoruz.”
Liskovich, Harmonyze’nin 2024’ün başlarında gizlilikten çıktığını ve o zamandan beri franchise verenlerden gelen talebin güçlü olduğunu söyledi. Talebe rağmen Harmonyze’nin ilk başta belirli bir müşteri grubuyla çalışmayı seçtiğini, böylece geri bildirim almaya ve ürün ve özellikleri üzerinde yineleme yapmaya devam edebileceklerini ekledi.
Liskovich, şirketin ön tohum turundan elde edilen sermayenin çoğunu işe alıma ayırmayı planladığını ve böylece ürünü geliştirmeye devam edebileceklerini söyledi. Tura Focal.VC ve franchise sektöründen çok sayıda kişi katıldı.
Liskovich, Harmonyze’ın franchise alana kıyasla franchise verene inşa etmeye ve ona satış yapmaya odaklanmaya karar verdiğini, çünkü franchise verenin çok daha fazla yapılandırılmamış veriyle uğraştığını ve bu nedenle sorunlarının bir AI çözümüne daha yatkın olduğunu söyledi. Harmonyze’ın ayrıca franchise verenlerin franchise alanlarda herkese uygulanabilecek akıllı iş uygulamalarını tespit etmesine yardımcı olabileceğini umuyor.
Liskovich, “Franchise sahipleri yenilik yapmalarıyla tanınırlar ve sistemi değiştiren kişilerdir,” dedi. “Çok ünlü bir şekilde, [McDonald’s] Filet-O-Fish bir franchise sahibinden geldi. Değerlendirmeye başlamak istediğimiz yer burası: En iyi franchise sahipleriniz nerede yenilik yapıyor? Ve bu bilgiyi herkesi daha karlı hale getirmek için kullanıyor.”
Liskovich, girişimin şimdiye kadar başarılı olmasının sebebinin, McDonalds’tan Orangetheory Fitness’a ve UPS mağazalarına kadar uzanan franchising içindeki sektörlere odaklanmak yerine, franchise verenler için dikey SaaS oluşturmaya odaklanması olduğunu düşünüyor. Çeşitli farklı franchise işletme türlerine rağmen, bu şirketlerin iç yapılarının büyük ölçüde aynı göründüğünü söyledi.
Franchise sektöründe pek fazla rekabet yok – en azından şimdilik – ki bu sektörün büyüklüğü ve bunun bir gerçek olduğu düşünüldüğünde şaşırtıcı. sürekli büyüyen.
Harmonyze şu anda sadece bir avuçla çalışan sahiplerin aksine, büyük bir franchisee ağına başkanlık eden franchise verenleri hedefliyor. Liskovich, girişimin muhtemelen bu daha küçük oyuncularla da çalışmak için teknoloji inşa edeceğini düşünüyor, ancak hedef alanındaki pazar şimdilik onu meşgul edecek kadar büyük.
“Genişleme konusunda heyecanlıyız [of the franchise market]”Liskovich,” dedi. “Sadece büyük değil, aynı zamanda çılgın bir hızla büyüyor. Bu fırsat büyüyen bir fırsat.”