Geçtiğimiz ay Samsung, alıcılar çok sayıda üretim sorunuyla ilgili şikayette bulunmaya başlayınca Galaxy Buds 3 Pro’nun satışlarını durdurmak zorunda kalmıştı. Reddit tarafından fark edilen ipler 9to5Googlesorunlar giderildi ve satışlar yeniden başladı.
Samsung, Temmuz ayındaki oldukça kalabalık Samsung Unpacked etkinliğinde amiral gemisi Galaxy Buds 3 serisini piyasaya sürdü. Bu seri, temel bir model olan Buds 3 ve üst düzey bir ürün olan Buds 3 Pro’dan oluşuyordu. Lansmandan sadece birkaç hafta sonra şikayetler gelmeye başladı. Bir Reddit Güney Kore’nin en ünlü teknoloji incelemecilerinden biri olan ITSubtitles, kalite kontrol sorunlarını araştırmak için Coupang, Naver, Samsung gibi farklı tedarikçilerden on adet Galaxy Buds 3 Pro satın aldı.
Tüm sorunlarını tek bir görüşmede ele aldı YouTube videosuve Reddit başlığı bunları çevirip özetliyor. İddiaya göre, kulaklıkların yüzeyinde mavi boya lekeleri vardı. Bazı kulaklıklar kutularında düzgün durmuyordu. Düzensiz yerleştirme muhtemelen bazı ünitelerde bulunan pürüzlü kenarlara bağlanabilir. Gövdenin bazı kısımları aniden kesilmiş gibi görünüyordu ve konturlar yeterince pürüzsüz değildi. Kulaklık uçları da değiştirilmeye çalışıldığında kolayca yırtıldığı için eleştirildi ve şarj kutularının boyasının bir kısmının soyulmasına neden olduğu için sorgulandı.
9to5Google, Reddit’te birden fazla kullanıcıyla karşılaştı DSÖ gönderildi fotoğraflar Son Buds 3 Pro siparişlerinden ve bu sefer aldıkları ünitelerden memnun görünüyorlar. Reddit’te şimdiye kadar görülen geri bildirimlere göre, Samsung’un satışlara devam etmeden önce kendi tarafındaki sorunları çözdüğü anlaşılıyor. Yorum almak için Samsung’a ulaştık ve bir yanıt alır almaz bu haberi güncelleyeceğiz.
Sonos da benzer bir durumla karşı karşıya kaldı iki ürün lansmanıyla. Sonos için eşlik eden uygulama hiç bu kadar sezgisel olmamıştı, ancak iki ay önce yayınlanan son güncelleme onu her zamankinden daha da kullanılamaz hale getirdi. CEO Patrick Spence deneyim için özür diledi ve şirket muhtemelen Arc ses çubuğunun ve bir set üstü kutusunun halefi olacak olan şeyi piyasaya sürmeden önce bunun üzerinde çalışacağına söz verdi. Bloomberg.