Apple’ın tüm sürümleri anında hit olmuyor. Cupertino şirketinden de birkaç başarısız ürün gördük. Benim için listenin başında inanılmaz derecede sinir bozucu Magic Mouse geliyor ve hemen arkasında 2015’te 12 inç MacBook’ta ilk kez piyasaya sürülen kelebek klavye yer alıyor. Yaklaşık on yıl sonra Apple arızalı klavye için tazminat ödemeleri gönderiyor.
Göre klavye yerleşim yeriArızalı kelebek klavyelerde “karakterlerin beklenmedik şekilde tekrarlanması; harflerin veya karakterlerin görünmemesi; ve/veya tuşların “yapışkan” hissettirmesi veya tutarlı bir şekilde yanıt vermemesi” gibi sorunlar ortaya çıktı. 9to5Mac klavyelerin ilk olarak 2015 MacBook’ta, ardından 2016’da MacBook Pro’da ve ardından 2018’de MacBook Air’da tanıtıldığı bildiriliyor. Apple, 2019’un sonlarında nihayet Magic Keyboard’a geçti.
Ödemeler için oldukça dar bir uygunluk kriteri var. Öncelikle, bu yalnızca kelebek klavyeli MacBook’larını tamir ettirmeye çalışan tüketiciler için. İkincisi, bu program kapsamında yalnızca birkaç eyalet yer alıyor. Kaliforniya, Florida, Illinois, Michigan, New Jersey, New York veya Washington’dan değilseniz, ödeme almaya hak kazanamazsınız. Toplu davaya katılmak için tüm son tarihler geçti, bu nedenle bunu yeni öğreniyorsanız şansınız yok.
Uygun tüketiciler ayrıca tercih ettikleri onarım türüne göre üç gruba ayrılır. 1. Grup en az iki Topcase Değişimi alan kişileri (tüm klavye modülünü değiştiren) içerir, 2. Grup bir Topcase Değişimi alan tüketicileri kapsar ve 3. Grup sadece bir Keycap Değişimi seçen kişileri kapsar.
Grup 1 395 dolara kadar, Grup 2 125 dolara kadar ve Grup 3 50 dolara kadar hak kazanır. Bu grupların hepsi onarımların sorunu çözmediğini ve satın alma tarihinden itibaren dört yıl içinde yapıldığını varsayar. Ayrıca kendinizi programdan hariç tutma seçeneği de vardır. Bazı tüketiciler Zaten çek almaya başladıysanız, eğer almaya uygunsanız, postanızı takip etmeniz iyi bir fikir olacaktır.