Hükümet web siteleri son teknolojiyle bilinmez. GovWell’in kurucu ortağı ve CTO’su Ben Cohen, müteahhit olan babasının yapı ruhsatı başvurusunda bulunmasına yardım etmeye çalışırken bunu keşfetti. Cohen, gündüzleri Uber’de tam kadro mühendis olarak çalıştı ve geceleri yapı ruhsatı belgelerini faksladı. Teknolojideki fark çok belirgindi. Yıllar sonra, bu deneyim onu GovWell’i başlatmaya teşvik etti.
New York merkezli GovWell, küçük ve orta ölçekli hükümetler için yapı izinleri ve kodlardan imar ve yangın güvenliği denetimlerine kadar çeşitli görevleri otomatikleştirmeye ve kolaylaştırmaya yardımcı olan bir iş akışı sistemidir. GovWell’in kurucu ortağı ve CEO’su Troy LeCaire, TechCrunch’a platformun yerel hükümetlerin görevleri eskiden harcadığı sürenin çok daha azında tamamlamalarına yardımcı olduğunu söyledi.
LeCaire, her hükümetin bu süreçleri biraz farklı şekilde yürüttüğünü, bu nedenle GovWell’in platformunun hükümetlerin özel bir platform için ödeme yapmak zorunda kalmadan kendi gereksinimlerine göre özelleştirebilmelerine olanak sağlayacak şekilde tasarlandığını sözlerine ekledi.
LeCaire, “Bu, yazılımın yapması gereken şeye mükemmel şekilde uyum sağlamasını sağlamak için kodsuz araçlarla yapılandırılabilen tek bir üründür,” dedi. “Salesforce gibi bir şey iyi bir örnektir – farklı işletmelere uyum sağlayacak şekilde yapılandırılabilir, ancak perde arkasında aynı süreçtir.”
LeCaire ve Cohen, New York merkezli bir girişim kuluçka merkezi olan Fractal Software’deki bir kurucu hızlı buluşma etkinliği aracılığıyla eşleştirildi. İkisinin de hükümette, Cohen’in babasıyla ve LeCaire’in siyasi kampanyalarda ve bu konuda üniversite derecesinde deneyimi olduğunu fark ettiler. İlk olarak yapı izinlerini otomatikleştiren bir yazılım geliştirmeye koyuldular ancak sorunun bundan daha büyük olduğunu hemen fark ettiler.
“Yüzlerce belediyeyi aradık ve onlara ne olduğunu sorduk [software] LeCaire, “Kullandıkları ve beğendikleri takdirde, binlerce hatta milyonlarca dolar ödemelerine rağmen insanların bundan hoşlanmadığını gördük,” dedi. “Hükümetin daha genel bir iş akışı çözümüne ihtiyacı olduğunu fark ettik.”
GovWell, kurucular bir satır kod yazmadan önce beş hükümet müşterisi edindi. Şimdi, Nisan 2023’teki lansmanından bu yana GovWell, yedi eyaletteki park departmanlarından Sağlık Departmanlarına kadar bir düzineden fazla yerel yönetimle çalışıyor.
GovWell, Work-Bench liderliğinde mevcut yatırımcı Bienville Capital’in katılımıyla 4,5 milyon dolarlık bir tohum yatırımı yaptı. LeCaire, şirketin para toplamasına gerek olmadığını ve pozitif nakit akışına doğru bir yolda olduğunu söyledi. Toplamaya karar verdiler çünkü gelen yatırımcı ilgisi vardı ve şirket büyümeyi hızlandırmak için kendi şartlarını belirleme yeteneğine sahipti. GovWell parayı önümüzdeki 18 ayda ekibi üç katına çıkarmak ve ürün geliştirmeye yatırım yapmak için kullanacak.
GovWell, hükümet yazılımını 21. yüzyıla taşımayı amaçlayan tek şirket değil. GovDash, Hazel ve Odo gibi bir avuç girişim de hükümet sözleşme alanına daha iyi yazılımlar getirmeyi amaçlıyor. Hükümet iş akışına odaklananlar da var. OpenGov bunlardan biri. Bu yılın başlarında Cox Enterprises tarafından satın alınmadan önce 178 milyon dolar girişim sermayesi toplayan hükümetler için bir dijital bulut yazılım sağlayıcısı. GovPilot da bir diğeri.
LeCaire, bu sektörde diğer yazılım oyuncularıyla bile AI veya B2B SaaS’takine benzer bir rekabetin olmadığını söyledi.
LeCaire, “Sorunun ölçeği çok büyük,” dedi. “Devlet harcamaları GSYİH’nın %36’sıYerel yönetimler harcıyor 1,8 trilyon dolarlık yönetim hizmetleri. Ekonominin devasa bir sektörü. Yapay zekayı benimsemeleri, herkesin hayatına, eğitim sistemine ve ekonomik ve toplumsal gelişime dokunan devasa bir pazar.”
LeCaire, insanların yerel yönetimleri yeni teknolojiyi büyük ölçüde benimseyenler olarak düşünmediğini söyledi – ki bu tamamen yanlış değil – ancak bu alan farklı çünkü bu kuruluşlar zaten buna epey para harcıyor. GovWell, bu konuda başvurulacak sağlayıcı olabileceğini umuyor.
LeCaire, “Amacımız önümüzdeki 18 ay içinde küçük ve orta ölçekli yerel yönetimler için bir numaralı iş akışı otomasyonu olmak,” dedi. “Burada yaptığımız şey, hükümetin daha iyi çalışması gerektiği yönündeki birleştirici bir fikir. Hepimiz vergi ödüyoruz. Hepimiz hükümetimizin verimli ve kullanımı etkili olmasını istiyoruz.”