Microsoft, kötü şöhretli CrowdStrike güncellemesinden etkilenen PC’leri ve diğer makineleri onarmak için bir USB kurtarma aracı yayınladı, şirket bir blog yazısında duyurdu. BT yöneticilerinin onarım sürecini hızlandırabileceği ve bozulan cihazları tekrar yoluna koyabileceği önyüklenebilir bir USB sürücüsü oluşturulabilir. Özellikle, CrowdStrike daha önce Falcon Sensor için hatalı güncellemesinin küresel olarak yaklaşık 8,5 milyon Windows cihazını etkilediğini ve korkunç ‘mavi ölüm ekranı’nı (BSOD) ortaya çıkardığını açıklamıştı.
Bir blogda postalamak Microsoft, ‘Intune Müşteri Başarısı’ bölümünün altında iki onarım seçeneğiyle güncellenmiş bir kurtarma aracı yayınladı: WinPE’den kurtar Ve Güvenli Moddan kurtarİmzalı araç Microsoft İndirme Merkezi’nden indirilebilir.
Şirkete göre, WinPE’den kurtar seçeneği, kullanıcılara yerel yönetici ayrıcalıkları gerektirmeden makinelerini kurtarma şansı verir. Ancak, BitLocker’ı etkinleştirmişlerse, etkilenen sistemi onarmak için BitLocker anahtarını girmek zorunlu olabilir. Microsoft, bu seçeneğin çoğu kullanıcı için önerildiğini söylüyor.
Öte yandan, kullanıcıların BitLocker anahtarına erişimi yoksa, Güvenli Moddan kurtar seçeneği. Windows PC’yi güvenli modda başlatmalarına izin verir. Ancak, yerel yönetici ayrıcalıklarıyla cihaza giriş yapmalarını gerektirir. Microsoft, bu yaklaşımın yalnızca şifrelenmemiş veya BitLocker anahtarı bilinmeyen makineler için önerildiğini söylüyor.
Eğer cihaz USB bağlantısına izin vermiyorsa, firmanın önerisine göre imaj almak daha iyi olacaktır.
Önyüklenebilir bir kurtarma sürücüsüne dönüştürülecek USB sürücüsünün sırasıyla en az 1 GB ve en fazla 32 GB depolama alanına sahip olması gerekir. Ayrıca, PC’nin Windows 64 bit istemcide çalışması gerekir. Microsoft, kurtarma aracını çalıştırmak için en az 8 GB boş alana sahip olması gerektiğini söylüyor.
Ne oldu
Microsoft’un yeni kurtarma aracı, CrowdStrike Falcon Sensor güncellemesinden etkilenen Windows PC’leri ve sunucuları düzeltmeyi amaçlıyor. Cuma günü yayınlandı ve kısa süre sonra dünyanın dört bir yanındaki Windows PC’lerin BSOD’den etkilendiğine dair raporlar geldi. Azure, Store ve Office 365 dahil olmak üzere Microsoft hizmetlerini etkiledi.
Medya raporlarına göre, bankalar, havaalanları ve BT şirketleri gibi kurumlarda hizmetleri aksattı. Dünya çapındaki havayolları, “teknik sorunlar” nedeniyle uçuşlarını iptal etti veya yeniden planladı. Dahası, Avustralya’nın ABC News adlı medya kuruluşu da güncellemeden etkilendiğini iddia etti.
CrowdStrike CEO’su George Kurtz, Windows platformu için “tek bir içerik güncellemesindeki bir kusur” nedeninin bu olduğunu açıklayan bir açıklama yaptı. Linux veya Mac çalıştıran cihazları etkilemediği görüldü.