Daha önce Twitter olarak bilinen platform, Avrupa Birliği’nin Dijital Hizmetler Yasası’nı (DSA) ihlal ettiğine dair ön bulguyla karşı karşıya kalan ilk çok büyük çevrimiçi platform (VLOP) olma şüpheli onurunu kazandı. Rejimin doğrulanmış ihlalleri için cezalar, küresel yıllık cirodan %6’ya kadar ulaşabilir.
Komisyon, Aralık 2023’te X hakkında bir soruşturma başlatarak platformun risk yönetimi, içerik denetimi, karanlık kalıplar, reklam şeffaflığı ve araştırmacılar için veri erişimiyle ilgili DSA kurallarını ihlal etmiş olabileceğinden endişe duyduğunu söyledi. Mayıs ayında şirketten devam eden soruşturmanın yönleri hakkında daha fazla bilgi talep etti.
Şimdi ulaştı ön sonuçlar üç şikayet üzerine.
Öncelikle X üzerindeki mavi onay işaretinin tasarımının yasa dışı koyu desen olduğu tespit edildi.
Daha önce bu sembol hesap doğrulamasını ifade ediyordu ancak X’in şu anki sahibi Elon Musk döneminde eski sistem kullanımdan kaldırıldı ve rozetin ücretli bir hesabı veya belirli bir düzeyde platform profilini ifade ettiği kafa karıştırıcı bir alternatifle değiştirildi.
DSA aldatıcı veya manipülatif tasarımı yasaklar ve Komisyon’un görüşü, X’in kullanıcıları bir onay işareti olan bir hesabın doğrulandığını veya başka bir şekilde güvenilir olduğunu düşünmeye yönlendirebilecek yasa dışı bir sistem tasarladığıdır. Ayrıca, X’in algoritmalarının, kullanıcıların yanıltılması riskinin daha da artmasıyla birlikte, iş parçacıklarında onay işareti olan hesapların yanıtlarına öncelik verdiğini belirtmiştir.
Komisyon, ikinci bir ön bulguda, X’in reklam deposunun DSA gerekliliklerine uymadığını söylüyor. Bu DSA gerekliliğinin teknik uygulaması yetersiz, sonuçlarda temel bilgiler eksik veya başka şekilde kısmi ve güvenilmez bilgiler gösteriliyor. X’in platformunda yayınlanan reklamları araştırmak için reklam arşivini kullanmak isteyen herkesin engellendiğini öne sürüyor.
AB’nin üçüncü ön şikayeti, X’in araştırmacılar için verilere erişimi kolaylaştırmada başarısız olduğu bulgusudur. X, VLOP’lerin DSA’ya uyumu için Ağustos son tarihinden birkaç ay sonra, Kasım 2023’te bir sistem kurmak için acele etti. Ancak Komisyon, bunun gerekli standartların çok altında kaldığını söyledi.
X’in, platformdaki bilgi akışını incelemek için veriye erişim arayan ve çoğunlukla AB merkezli olan araştırmacıların, aylar süren, şeffaf olmayan ve kendilerine geri bildirim sağlamayan bir ABD tarama sürecinden geçmesini gerektirdiğini söyledi. Komisyon, yalnızca çok az sayıda araştırmacının aslında X tarafından çalışma için veri almak üzere onaylandığını öne sürdü.
DSA’nın temel hedeflerinden biri, şeffaflık yoluyla büyük teknoloji şirketlerinde hesap verebilirliği artırmaktır; bu, X ile ilgili ilk bulguların bazılarının, şirketin bu hedefi engellediği görülen uyumluluk unsurlarına odaklanmasının büyük bir nedenidir.
AB, X hakkında yasadışı içerik ve dezenformasyonun yayılmasıyla ilgili olanlar da dahil olmak üzere diğer soruşturmalarını sürdürüyor.
Komisyonun dijital politikadan sorumlu İcra Başkan Yardımcısı Margrethe Vestager, yaptığı açıklamada, “DSA’nın özünde şeffaflık vardır ve X de dahil olmak üzere tüm platformların AB mevzuatına uymasını sağlamaya kararlıyız.” dedi.
Cevap için X ile iletişime geçildi.
Şirket şimdi Komisyon’un bulgularına yanıt verme şansına sahip olacak. İhlaller doğrulanırsa ceza olasılığı da dahil olmak üzere soruşturmanın sonucu, nasıl yanıt vereceğine bağlı olacaktır. AB yine de X’in DSA’yı ihlal etmediğine ikna olabilir veya X, AB’nin kabul etmesini umarak dile getirilen şikayetleri gidermek için değişiklikler yapmayı teklif edebilir. Veya Komisyon, kuralları ihlal ettiği sonucuna varabilir ve ona bir ceza ve uyum emri verebilir. Bu nedenle Musk için önümüzdeki birkaç ay ilginç görünüyor.