Şirket, Pazartesi günü açıklanan “2024 Yaz Sürümü” güncellemelerinin bir parçası olarak, Shopify’ın yeni AI “Sidekick” sohbet robotunun resmi olarak erken erişime sunulduğunu söyledi.
Şirketin geçen yıl ilk kez tanıttığı Sidekick, satıcılar için bir destek sohbet robotu olarak işlev görüyor ve onlara indirim kodları oluşturma, mağazanız hakkında raporlar oluşturma veya blog yazısı fikirleri önerme gibi şeyler yapmalarında yardımcı oluyor. Elbette, oldukça tipik bir AI sohbet robotu gibi görünüyor, ancak özellikle Shopify, sohbet robotunu tüccarların ihtiyaçlarına uyacak şekilde uyarlamaya devam ederse, yardım veya yardım almanın yararlı bir yolu olabilir gibi görünüyor.
Shopify’ın üründen sorumlu başkan yardımcısı Vanessa Lee, Sidekick’in binlerce Shopify mağazasında yayında olduğunu ancak şu anda Kuzey Amerika’da İngilizce mağazaları olan satıcılarla sınırlı olduğunu söylüyor. Sınır. Eğer Sidekick’iniz yoksa ve denemek istiyorsanız, bekleme listesine kaydolun. Lee, şirketin bunu diğer dillerde ve başka bölgelerde de kullanıma sunmak istediğini söylüyor.
Shopify da bir dizi başka AI odaklı duyuru yapıyor. Yapay zeka destekli ürün sınıflandırması, tüccarlara gerçekten çok zaman kazandırabilecek gibi görünüyor. Siz bir ürün listelemesi oluştururken Shopify’ın teknolojisi, ürünle ilgili sınıflandırmayı (listeleri daha kolay keşfedilebilir hale getirmek için kullanılan sınıflandırma) otomatik olarak önerebilir; bu sınıflandırma, o ürüne uyabilir, böylece onu kendiniz yazmanıza gerek kalmaz. Shopify’ın önerileri doğru değilse bazı şeyleri manuel olarak değiştirebilirsiniz.
Başka bir yapay zeka aracı, Shopify Gelen Kutusu aracılığıyla gelen müşteri sohbetleri için önerilen yanıtlar sunacak. Şu anda bu yanıtlar yalnızca öneri niteliğindedir; yani yanıtı kesinleştirecek ve gerçekten yanıt gönderecek tarafın satıcılar olması gerekecektir. Lee, Shopify’ın müşterilerin satıcı adına konuşan bir AI sohbet robotu ile sohbet etmesine izin verme olasılığına açık olduğunu ancak şirketin şimdilik “hiçbir şey olmayacağından son derece emin olana kadar” insanı döngünün içinde tutmayı seçtiğini söylüyor. .”
Shopify aynı zamanda Ocak ayında kullanıma sunulan yapay zeka destekli görsel oluşturucuyu iOS ve Android uygulamalarına da getiriyor ve satıcıların bunu daha fazla yerde kullanmalarına olanak tanıyor. Shopify yöneticisi. Şirket, Shopify satıcılarının altı ayda yapay zeka tarafından oluşturulan 1 milyondan fazla görseli kaydettiğini söylüyor.