Bu sorunun boyutu da kullanıcılar arasında farklılık göstermektedir. Bazıları herhangi bir web sitesine veya uygulamaya erişemediğini bildirirken, diğerleri hiçbir sorun yaşamadığını belirtiyor. Sorun aynı zamanda Android, iOS, Windows ve Mac dahil olmak üzere farklı platformlardaki kullanıcılar için de sorunlara neden oluyor gibi görünüyor.
Çoğu kişi için Google uygulamasının VPN’ini kapatmak internet bağlantısı sorunlarını çözüyor gibi görünüyor. Ayrıca uygulama, raporların ortaya çıkmasından kısa bir süre sonra bir güncelleme aldı ve bazı kullanıcılar, güncellemenin sorunlarını çözdüğünü belirtti. Ancak güncelleme kademeli olarak yayınlanabileceği için henüz herkesin kullanımına sunulmayabilir.
Hâlâ zorluk yaşayan ve en son uygulama güncellemesini almamış olanlar için Google’ın destek sayfası, VPN ile ilgili bağlantı sorunlarına yönelik potansiyel çözümler sunmaktadır. Bunlar arasında VPN’in uygulama yerine doğrudan sistem ayarlarından devre dışı bırakılması da yer alıyor ve bu şu ana kadar etkili oldu.
