Razer’ın, RGB kaplı Zephyr yüz maskesini satın alan müşterilere 1,1 milyon dolardan fazla para iadesi yapması gerekecek. önerilen yerleşim tarafından duyurulmuştur Federal Ticaret Komisyonu Pazartesi gününde. Şirket, yüz maskesinin N95 sınıfı filtreler kullandığını iddia etti ancak FTC iddia ediyor Razer bunları hiçbir zaman teste göndermedi ve yalnızca “basındaki olumsuz haberler ve aldatıcı iddialara yönelik tüketici öfkesinin ardından sahte reklamları durdurdu.”
Razer ayrıca ses yükseltme özelliğine sahip 150 dolarlık bir Zephyr Pro’yu piyasaya sürmeyi planladı ancak bu hiçbir zaman gerçekleşmedi. O dönemde Razer, Zephyr maskeleriyle ilgili iddialara değinmiş ve X’teki bir gönderide “Razer Zephyr ve Zephyr Pro’nun tıbbi cihazlar, solunum cihazları, cerrahi maskeler veya kişisel koruyucu ekipman (KKD) olmadığını ve kullanım amaçlı olmadığını” söylemişti. tıbbi veya klinik ortamlarda.
FTC, Razer’ın sosyal medyada ve ürün sayfalarında maske hakkında yanıltıcı açıklamalar yaptığını iddia ediyor ve ayrıca Razer’ın maskeyi Gıda ve İlaç İdaresi veya Ulusal Mesleki Güvenlik ve Sağlık Enstitüsü tarafından hiçbir zaman test etmediğini iddia ediyor. Sınır Yorum talebiyle Razer’a ulaştı ancak hemen yanıt alamadı.
FTC Tüketiciyi Koruma Bürosu müdürü Samuel Levine yaptığı açıklamada, “Bu işletmeler, küresel bir salgının ortasında, yüz maskelerinin N95 sertifikalı solunum cihazının eşdeğeri olduğunu yanlış iddia etti” dedi. “FTC, sağlıkları ve güvenlikleri hakkında kararlar veren tüketicileri hedef almak için yanlış ve asılsız iddialar kullanan işletmeleri sorumlu tutmaya devam edecek.”
FTC’nin önerdiği anlaşma aynı zamanda Razer’ın 100.000 ABD doları tutarında para cezası ödemesini gerektiriyor ve şirketin “COVID ile ilgili sağlıkla ilgili yanlış beyanlarda” ve diğer “kanıtlanmamış sağlık iddialarında” bulunmasını yasaklıyor. Yani bu maskelerden birini satın aldıysanız paranızı geri alabilirsiniz.
