VSrestoran nasıl seçilir? tatil kiralama mı? Bir çamaşır makinesi ? bir paket bisküvi? Günümüzde tüketicilerin çoğunluğu, günlük hayattaki tüm bu mikro seçimler için kaderlerini algoritmalara emanet ederek, kararlarında onlara rehberlik etmek için çevrimiçi karşılaştırıcıları kullanıyor. Aldıkları önerilerde ürün ve hizmetlerin bulunabilirliği, fiyatları, bazı özellikleri ve hepsinden önemlisi eski müşterilerden gelen çok sayıda görüş dikkate alınır.
Bugün apaçık görünen bu sistem yine de yeni inşa edilmiştir ve oldukça hızlı bir şekilde gelişmesi gerekmektedir. Tüketicilerin çevrimiçi algoritmik “danışmanlarla” etkileşimleri gerçekten de oldukça zayıf. Bazı araçlar geçmiş satın alımları dikkate alsa da öneriler bireylerin kişisel değerlerini çok az dikkate alıyor veya hiç dikkate almıyor.
Tavsiyeler aynı zamanda onları sorumlu davranmaya özellikle teşvik etmemektedir. Her türlü insani ilişkiyi, her türlü sıcaklığı, her türlü duyguyu dışlıyorlar. Ancak bu sistemin güvenilirliğini sorgulayan şey, her şeyden önce uzman eczaneler tarafından çevrimiçi olarak yayınlanan yanlış görüşlerin çoğalmasıdır. Yuka gibi popüler bir uygulama artık yeni yollar öneriyor.
Geniş tüketici topluluğu
Yuka uygulaması, tüketicilerin gıda ve kozmetik reyonlarında karar vermelerine yardımcı oluyor, ancak bunu temel fiyat karşılaştırmasının ötesine geçerek yapıyor: bilimsel araştırmalara dayalı en sağlıklı gıdaları öne çıkarıyor ve bazen mevzuatın ötesinde değerleri teşvik ediyor (“Gıda seçimi ve tavsiye sistemlerinin tüketiminin epistemik değeri: Fransa’da Yuka’nın algılanan değeri örneği”Rajibul Hasan, Sara Kemari, Ronan de Kervenoael ve Alexandre Schwob, Davranış ve Bilgi TeknolojisiOlumsuzkemik 1-20, 2023).
Bu uygulama özellikle ilgi çekicidir, çünkü katılan, forumlarda bilgi alışverişinde bulunan, veri sağlayan ve gıda endüstrisini dolaylı olarak etkilemeyi başaran geniş bir tüketici topluluğuna ve Ulusal Gıda, Çevre ve Mesleki Sağlık Ajansına dayanmaktadır. Emniyet. Bu türden diğer bazı tüketici toplulukları, özellikle de bazı akıllı ve bağlantılı mutfak robotlarının kullanıcıları, özellikle çevrimiçi ortamda aktiftir.
Yeni sosyal bağlantılar oluşturun
Kullanıcıların kurduğu ilişkiler, bu nesnelerin gerçekten kullanılmasını ve dolap arkalarında ihmal edilmemesini sağlamaya yardımcı olur. Ev yapımı ürünlerin aktivistleri olan markalarla sınır tanımayan bir ilişki sürdüren, bunların en kararlıları sağlıklı beslenmeyi teşvik ediyor. Onlar – ya da çoğu zaman – tarif alışverişinde bulunurlar, cihazlarının işlevlerini tartışırlar ve üreticiye iyileştirme önerilerinde bulunmaktan çekinmezler (“Tüketiciler tarafından Sosyal Nesnelerin İnterneti tabanlı çevrimiçi topluluğun algılanan değeri: akıllı mutfak robot cihazlarını çevreleyen sosyal farkındalık süreçlerinin araştırılması”Rajibul Hasan, Ronan de Kervenoael, Vinciane LePaih ve Alexandre Schwob, Davranış ve Bilgi Teknolojisi Olumsuzkemik 1-20, 2023).
Bu makalenin okunacak %39,58’i kaldı. Geri kalanı abonelere ayrılmıştır.
