Microsoft şu anda destek görevlerini otomatikleştirmek için kullanılabilecek, yapay zeka destekli yeni bir Xbox sohbet robotunu test ediyor. Microsoft’un planlarına aşina olan kaynaklar anlatıyor Sınır Yazılım devinin, Xbox destek sorgularına yanıt verirken canlandırılan “somutlaştırılmış bir yapay zeka karakterini” test ettiği belirtildi. Bu Xbox AI sohbet robotunun, Microsoft’un AI’yı Xbox platformuna ve hizmetlerine uygulamaya yönelik daha büyük bir çabanın parçası olduğunu anlıyorum.
Xbox AI sohbet robotu, Microsoft’un Xbox ağı ve ekosistemi için destek belgelerine bağlanır ve Microsoft’un destek web sitesinden sorulara yanıt verebilir ve hatta oyun geri ödemelerini işleyebilir. Microsoft’taki dahili Xbox sohbet robotunun açıklamasında “Bu temsilci, Xbox destek sorularınızda size yardımcı olabilir” yazıyor.
Microsoft, son günlerde Xbox sohbet botunun test havuzunu daha da genişletti ve bu prototip “Xbox Destek Sanal Aracısı”nın bir gün tüm Xbox müşterileri için destek sorgularını karşılayabileceğini öne sürdü. Microsoft, chatbot’unun varlığını doğruladı Sınır.
Xbox’ta oyun yapay zekası genel müdürü Haiyan Zhang, “Xbox Desteği konularını sesli veya yazılı olarak sorgulayabilen animasyonlu bir karakterin dahili bir prototipi olan bir Xbox Destek Sanal Aracısını test ediyoruz” dedi. Sınır. “Prototip, oyuncuların mevcut Xbox Destek sayfalarından bilgi alarak doğal dili kullanarak destek konularında yardım almasını kolaylaştırıyor ve hızlandırıyor.”
Bana Xbox sohbet robotunun, Microsoft’un kendi müşterilerini destek görevlerini otomatikleştirmek için oluşturmaya teşvik ettiği şeye benzediği söylendi. Microsoft’un kendine ait Azure AI Bot Hizmeti Vodafone, PwC ve diğerleri gibi işletmelerin konuşmaya dayalı yapay zeka botları oluşturmak için kullandıkları.
Xbox sohbet robotu oyunculara “Bugün size nasıl yardımcı olabilirim?” sorusunu sorarak başlıyor. ve bozuk bir Xbox’tan ücretli aboneliklerle ilgili sorunların çözülmesine yardımcı olmaya kadar çeşitli destek taleplerine hızlı bir şekilde yanıt verebilir. Kaynaklar bana Xbox sohbet robotunun şu anda Microsoft’ta dahili olarak test edildiğini ve destek sorgularına karşı test edildiğini söyledi. Minecraft Diyarları abonelik tabanlı sunucu barındırma hizmeti.
Microsoft’un prototip Xbox sohbet robotu, Microsoft Gaming’in yapay zeka destekli özellikleri ve araçları Xbox platformuna ve geliştirici araçlarına getirmeye yönelik daha geniş bir çabanın parçası. Kaynaklar bana, Microsoft’un oyun içeriği oluşturmaya, oyun operasyonlarına ve Xbox platformuna ve cihazlarına yapay zeka özelliklerini de getirmeye çalıştığını söylüyor. Bu, oyunlar için yapay zeka tarafından oluşturulan sanat eserleri ve varlıklarla denemeler yapmayı, yapay zeka oyun testlerini ve Microsoft’un geliştirmek için zaten Inworld ile ortaklık kurduğu üretken yapay zeka NPC’lerini içerir.
Microsoft ayrıca, Xbox platformunda içerik denetimi de dahil olmak üzere güvenlik ve denetleme görevleri için ve yaptırım ve itiraz süreçlerine yardımcı olmak için yapay zeka destekli Yardımcı Pilotlar oluşturmayı düşünüyor. Microsoft ayrıca oyunlara yapay zeka destekli asistanları nasıl ekleyebileceğini ve oyuncuların oyun oynarken yardım almalarını sağlayacak yolları da araştırıyor.
Xbox çalışanları, Microsoft Gaming’e yönelik daha geniş yapay zeka çalışmalarını kamuya açık bir şekilde kabul etmedi, bunun nedeni kısmen şirketin oyunlarda yapay zeka hakkındaki algıları yönlendirirken temkinli hareket etmesi. Microsoft CEO’su Satya Nadella, şirketin tüm işletmelerini yapay zekanın ürün ve hizmetlerde nasıl kullanılabileceği konusunda düşünmeye zorluyor ancak Xbox şu ana kadar büyük ölçüde yapay zeka araçlarının geliştirici tarafına odaklandı.
Bu yılın başında yapılan tüm Xbox toplantısında Microsoft yöneticileri, cihaz ekosistemi ve oyuncuların istedikleri yerde oynamalarına olanak tanıyan bir Xbox platformunun yanı sıra bu tutkunun önemli bir parçası olarak “Yapay zeka inovasyonunu” da içeren bir “Xbox Everywhere” vizyonunun ana hatlarını çizdiler.
Microsoft, herkesin katıldığı toplantıdan sadece birkaç gün sonra ultra güçlü bir yeni nesil Xbox’ın tanıtımını yaptı ve Xbox başkanı Sarah Bond “bir donanım neslinde şimdiye kadar görebileceğiniz en büyük teknik sıçrama” sözünü verdi. Bu teknik sıçramanın bir kısmının yapay zekayı içereceğini anlıyorum.
Sony’nin bu yılın sonlarında, Nvidia’nın DLSS’sine veya AMD’nin FSR’sine benzer bir görüntü yükseltme tekniği olan PlayStation Spectral Süper Çözünürlüğü (PSSR) içeren bir PS5 Pro konsolunu piyasaya sürmeye hazırlandığı söyleniyor. Konsollarda yapay zeka destekli görüntü yükseltme, oyunların PC eşdeğerleri kadar geniş çapta benimsenmedi. Aveum’un Ölümsüzleri AMD’nin FSR 3 çerçeve nesline sahip ilk konsol oyunu olacak yakında destek. Microsoft, Sony’nin AI yükseltme çabalarının hiçbirinin gerisinde kalmamaya istekli olacaktır.
Microsoft açıkça oyunlarda yapay zeka hakkında çok düşünüyor, ancak bunun ilk ortaya çıkışı muhtemelen şu anda şirket içinde tartıştığı gelişmiş yöntemler olmayacak. Bunun yerine, bir Xbox hata kodunu nasıl düzelteceğinizi bulmaya çalışırken animasyonlu bir gülümsemeyle görünebilir.
