Kablolu ve uydu TV sağlayıcılarının, Federal İletişim Komisyonu (FCC) tarafından Perşembe günü kabul edilen bir kural uyarınca, abonelik planlarının toplam fiyatını – ekstra ücret olarak tanımlanan maliyetler de dahil olmak üzere – “belirgin bir tek satır öğesi” olarak göstermeleri gerekecek. FCC diyor ki yeni kural (pdf) “Hepsi bir arada” fiyatlandırma, “video programlama maliyetlerini vergi, ücret veya ek ücret olarak tanımlamanın yanıltıcı uygulamasını” ortadan kaldırarak müşterilerin fiyatları rakip sağlayıcılar ve yayın hizmetleriyle karşılaştırmasını kolaylaştıracak.
FCC Başkanı Jessica Rosenworcel, “Kimse faturalarında sürprizlerden hoşlanmaz” dedi. ayrı beyan (pdf). “Bir hizmetin reklamı yapılan fiyatı, faturanız geldiğinde ödediğiniz fiyat olmalıdır. Kaydolduğunuzda size söylenen en yüksek fiyattan farklı olan bir dizi beklenmedik hurda ücretini içermemelidir.
Video programcılığında şeffaf fiyatlandırmaya ilişkin yeni kurallar, hem abonelerin faturaları hem de tanıtım materyalleri için geçerli olacak. FCC, şirketlerin sıklıkla belirli maliyet ve ücretleri gizlediğini, bunun da “tüketiciler için önemli ve maliyetli bir kafa karışıklığına neden olduğunu” söylüyor. Komisyon ayrıca kablolu ve uydu TV sağlayıcıları tarafından verilen erken sonlandırma ücretlerinin de kaldırılmasını önerdi.
Şirketleri abonelik fiyatlarını daha açık bir şekilde göstermeye zorlamak, beklenmedik ek ücretlerle karşılaşmaktan bıkmış tüketiciler için bir rahatlama olabilir, ancak kablolu yayın sağlayıcıları Comcast, Cox ve Charter gereksiz olduğunu savundular. İnternet ve Televizyon Derneği (NCTA) kararı “yanlış yönlendirilmiş” olarak nitelendirdi ve bunun yalnızca daha fazla kafa karışıklığına yol açacağını iddia etti.
“Kablolu yayın sağlayıcıları, aboneleri çekmek ve elde tutmak için hizmete kaydolmadan önce ‘her şey dahil’ fiyatlandırma bilgileri de dahil olmak üzere net ve doğru fiyatlandırma bilgileri sunuyor.” NCTA dedi ki karara yanıt olarak. “FCC’nin günümüzün aşırı rekabetçi pazarında reklamları mikro düzeyde yönetmesi, operatörleri ya reklamlarını kafa karıştırıcı açıklamalarla doldurmaya ya da fiyat bilgilerini tamamen dışarıda bırakmaya zorlayacak.”
Açıklama: Comcast, Vox Media’nın yatırımcısıdır. Sınır‘nin ana şirketi.
