Rusya’daki Çin arabalarının sahipleri genellikle tescilli bilgi-eğlence sisteminin eksikliklerinden şikayet ediyorlar: ya ekran bozuk ya da navigasyon çalışmıyor. Ancak ortaya çıktığı gibi, Çinliler de arabalarının multimedya işlevlerinden şikayet ediyorlar. Chery Tiggo 8 Plus bunun en iyi örneğidir.
Bu crossover’ın sahiplerinden gelen düzinelerce şikayet (Rusya’da arabanın adı Chery Tiggo 8) Çin platformu Araba Kalitesi Ağı’nda ortaya çıktı. Ana şikayet, kablosuz (OTA) güncelleme fonksiyonunun tamamen işe yaramaz olmasıdır: otomobil meraklıları, araca sahip olduktan iki yıl sonra (Tiggo 8 Plus 2021 ve 2022 hakkındaki şikayetler) tek bir güncelleme almadıklarını yazıyor. İçlerinden biri şunu söyledi: “Yanında gelen kart çöp. Kavşağı geçtikten sonra bile tepki sıfır” Diğerleri de navigasyon sisteminden şikayet ediyor: çoğu zaman çıkmaz sokaklara yol açıyor ve harita donabiliyor. Bir diğer sorun ise “siyah ekran”.
Bazı sahipler durumu kendi ellerine aldılar: medya sistemini “hacklediler” ve kartı kendileri güncellediler. Ancak herkes bu kadar cesur değil: Bu tür eylemlerin garanti kaybına yol açabileceğine dair korkular var ve bu nedenle otomobil meraklıları resmi bir güncelleme bekliyor.
Ama yapacak mı? Kimse bilmiyor. Chery’nin bu iddialara verdiği resmi yanıtın kesinlikle hiçbir ayrıntısı yok: “Araç yazılımı her sürüm için farklı olduğundan, araç sistemi güncellemesiyle birlikte navigasyon haritası da güncellenecektir. Araç sistemi güncellendiğinde araç sizi bu konuda bilgilendirecektir.”
