Amazon, yapay zeka konusunda çok fazla yineleme yapan şirketler arasında yer alıyor. ABD merkezli dev, özellikle de artık yapay zekanın teknoloji dünyasında en çok konuşulan kelime olduğu günümüzde, yeni yapay zeka araçları geliştirmeye devam ediyor.
Amazon tarafından tanıtılan en son yapay zeka destekli özellik, kullanıcılara alışverişlerinde yardımcı olması beklenen bir yapay zeka asistanı olan Rufus’tur. ABD’nin en büyük perakendecisi olarak Amazon’un böyle bir ürünü piyasaya sürmesi çok yakışıyor.
Amazon’a göre Rufus, ürün kataloğu, müşteri incelemeleri, topluluk soru-cevaplarının yanı sıra web’deki bilgiler konusunda da eğitim aldı. Yapay Zekalı alışveriş asistanı, müşterilerin çok çeşitli alışveriş ihtiyaçları ve ürünleri hakkındaki sorularını yanıtlamak için özel olarak tasarlandı. Rufus, konuşma bağlamına göre karşılaştırmalar bile yapabiliyor ve önerilerde bulunabiliyor.
Rufus şu anda beta sürümünde mevcut ancak Amazon, mobil uygulama aracılığıyla Amerika Birleşik Devletleri’ndeki küçük bir müşteri alt kümesinden başlayarak bunu müşterilere dalgalar halinde sunmaya başlayacak. Rufus önümüzdeki haftalarda ABD’deki diğer müşterilere de sunulacak. Amazon diyor ki.
Buna göz atmak istiyorsanız Rufus’un temel özelliklerinden bazıları şunlardır:
- Ürün kategorilerinde alışveriş yaparken nelere dikkat etmeniz gerektiğini öğrenin
- Duruma veya amaca göre alışveriş yapın
- Ürün kategorilerini karşılaştırma konusunda yardım alın
- En iyi önerileri bulun
- Ürün detay sayfasındayken belirli bir ürün hakkında sorular sorun
Rufus’u kullanmaya başlamak için, Amazon’un mobil uygulamasındaki arama çubuğuna sorunuzu yazmaya veya konuşmaya başlayın; ekranın alt kısmında alışveriş asistanı sohbet iletişim kutusu açılacaktır. Beta sürümündeyken bunun yalnızca ABD’deki belirli müşteriler için geçerli olduğunu unutmayın.
