Zaten abonelik yorgunluğu yaşayanlar için harika bir haber: Şimdi satın al, sonra öde (BNPL) hizmeti Klarna’ya ayda 7,99 $ karşılığında abone olabilirsiniz.
İlk bakışta bu bana oldukça tuhaf geldi. Demek istediğim, Klarna’nın tüm amacı, aslında herhangi bir faiz ödemeden işten çıkarma yapabilmenizdir; Klarna, bu hizmeti oluşturmak için Dolce & Gabbana’dan 1-800-Flowers.com’a ve Macy’s’e kadar çok çeşitli perakendecilerle ortaklık kurdu. Peki aboneliğin tüketici değeri nedir?
Duyurunun alt metni şu: “Hey bak, başka bir gelir akışı daha!”
Diyelim ki, bilmiyorum, Target’tan, Kroger’dan ya da Safeway’den alışveriş yapıyorsunuz. Bu perakendecilerin Klarna ile bağlantısı yoktur, dolayısıyla oradaki hizmeti kullanmaya çalışırsanız 2 dolara kadar işlem ücreti ödemeniz gerekir. “Klarna Plus’ın şu anki ana teklifi herhangi bir hizmet ücreti ödememenizdir” Klarna’nın pazarlama şefi David Sandstrom, CNBC’ye şunları söyledi:. “Yani eğer Klarna’yı seviyorsanız ve Target ile Walmart’ta alışveriş yapmayı seviyorsanız, bu finansal açıdan çok mantıklı.”
Bundan biraz daha az eminim ama biraz sonra şüphelerime geri döneceğiz. Emin olduğum şey şu ki, bu Klarna söylentilere göre halka arzını gerçekleştirmeye çalışıyor. Duyurunun alt metni şu: “Hey bak, başka bir gelir akışı daha!” Sonuçta Klarna’nın değeri geçen yılki 46 milyar dolardan neredeyse 8 milyar dolara düştü. Sonuç olarak Klarna, fintech’e yapılan aşırı coşkulu yatırımların poster çocuğu haline geldi. en az bir otoriteye göre Finans Zamanları.
Kırık bir rekor gibi görünme riskini göze alarak: Bu elbette faiz oranlarıyla ilgilidir. Klarna’nın (2005 yılında kurulan şirket) tarihinin büyük bölümünde faiz oranları sıfıra oldukça yakındı. Kolay kredi her yerdeydi! Ancak artan faiz oranları daha fazla kişinin ödemelerinde temerrüde düşmesine neden olabilir.
Klarna, ödemeleri bölmek için çeşitli yollar sunuyor. Öncelikle yüzde 25 peşinatla 4 taksit ödüyoruz. İkincisi, 30 gün boyunca ödeme yapmak. Üçüncüsü, APR’si şu kadar yüksek olan kısa vadeli krediler: yüzde 33,99.
Klarna, ABD pazarındaki varlığını büyütmeye başladığında uzun bir üç aylık kayıplar dizisine başladı.
Açık olmak gerekirse, Klarna’nın modelinin bir parçası da bazı insanların zamanında ödeme yapmamasıdır. Bu, gecikme ücretleri anlamına gelir — Kaçırılan ödeme başına 7$ – Ve sonuçta borç tahsilatı. Birleşik Krallık’taki BNPL kullanıcılarının yaklaşık dörtte birinden bu ücretler tahsil edildi 2023’ün son altı ayında genç tüketicilerin bunlara takılıp kalma olasılığı daha yüksekti. Bazı kişilerin kredi notları da düştü veya borç tahsildarları ile temasa geçti.
Klarna’nın değer teklifinin bir kısmı kredi kontrolü gerektirmemesidir. Yani krediniz kötüyse yine de kullanabilirsiniz. Buradaki sorun tabii ki eğer kredinizi zamanında öderseniz kredi puanınızın iyileşmemesidir. Ama o olabilmek ödemeleri kaçırırsanız zarar görürsünüz.
BNPL’nin genel olarak toplum için kötü olup olmadığı sorusunu bir kenara bırakacağım. (Orada güçlü bir argüman aslında iyi olduğunu belirtmek istiyorum.) Klarna’ya odaklanmak istiyorum ki o da kuruluşundan 2018 yılına kadar kârlı, Talih bildirdi. Ancak şirket ABD pazarındaki varlığını büyütmeye başladığında, 2019’dan başlayarak uzun bir üç aylık kayıplar dizisine başladı. bu daha geçen yıl sona erdi.
Dolayısıyla, yeni faiz ortamı ve yeni yatırımcının kârlılığa odaklanması arasında, Klarna’nın halka arzını cazip kılacak yeni ürünler sunmaya yönelik bazı teşvikleri var. Bir yatırımcının bakış açısına göre abonelik planı, sürekli gelir anlamına gelir ki bu iyi bir şeydir ve yeni bir gelir akışı demektir ki bu da iyidir. Bu basın bülteninin gerçekte kimin için olduğunu merak ediyorsanız, Klarna, işine bir miktar yapay zeka serpiştirdiğini mutlaka not ediyor.
Klarna Plus’ın tüketiciler için iyi bir fırsat olup olmadığını merak ediyorum
Ancak Klarna Plus’ın tüketiciler için iyi bir anlaşma olup olmadığını merak ediyorum. Klarna’nın basın bülteni, aboneliğin insanlara ayda 12 dolar kazandıracağını söylüyor.
Basın bülteni Ayrıca kullanıcıların ayda 30 dolara kadar özel fırsatlar alacağını söylüyor. Bunu biraz kafa karıştırıcı buluyorum: Ayda 12 dolar tasarruf etmenin önemli olduğu bir mali pozisyondaysanız, neden “özel fırsatlarla” daha fazla para harcamaya teşvik edilmek isteyesiniz ki? Unutmayın, Klarna’nın ilgi gösterdiği işletmelere sunduğu değer teklifi insanları daha fazla para harcamaya teşvik ediyor. “Her ölçekteki işletme Klarna ile büyüyor” web sitesi diyor ki. “Performans odaklı pazarlama çözümleriyle yüksek niyetli alışverişçilerimizi sadık müşterilere dönüştürün.” “Satış yapan alışveriş yapılabilir içerik” sunmak için Klarna’yı kullanan işletmelere “gelirde %70’e varan artış” sözü veriyor. Hmm!
İngiltere’deki anket, çoğu Klarna kullanıcısının borçlarını ücret ödemeden ödediğini gösteriyor. Klarna için en değerli müşteriler, gecikme ücretine maruz kalma olasılığı yüksek olan müşterilerdir. Ve Sandstrom’un pazarlama sorumlusunun kullandığı örnekler anlatıyor: Walmart, Target, Amazon, Costco. Bilirsiniz, insanların sıradan temel ihtiyaçları satın aldığı büyük perakendeciler; bu da modelin, yaşam maliyetindeki artışlarla zorluk çeken insanları hedef aldığını gösteriyor.
Bu kişiler borçlarını başarıyla öderlerse abonelik ücretini Klarna alacak. İçinde hiçbir şey görmüyorum Klarna’nın basın açıklaması Klarna Plus ile gecikme ücretlerinden tasarruf etme hakkında. Yani eğer yapma kredinizi ödeyin, abonelik ücretini ödüyorsunuz Ve gecikme ücretleri.
Neyse, Klarna yakın zamanda yüksek getirili tasarruf hesabı gibi daha fazla özelliği kullanıma sunacağına söz veriyor. pazarlama sorumlusu CNBC’ye söyledi. Klarna’nın halka arz planları göz önüne alındığında, bu özelliklerin potansiyel yatırımcılar için oldukça çekici olacağını düşünüyorum. Peki bunlar Klarna’nın müşterileri için faydalı olacak mı?
