Amazon’un, mobil uygulamasında belirli ürünlerle ilgili müşteri sorularını yanıtlayabilecek yeni bir AI asistanını test ettiği bildiriliyor.
Bu özellik ilk olarak e-ticaret araştırma firması tarafından keşfedilmiş gibi görünüyor Pazaryeri Nabzı. Firmaya göre yapay zeka, “Belirli bir bilgi mi arıyorsunuz?” başlığı altında bulunabilir. Ürün sayfalarındaki bölüm. Özelliği güçlendiren LLM (geniş dil modeli), sorulara yanıt oluşturmak için şirketler tarafından sağlanan ayrıntıların listelenmesine ve kullanıcı incelemelerine dayanır. Örneğin, belirli bir antrenman gömleğinin koşu için uygun olup olmadığını veya uzun boylu bir kişiye uygun olup olmadığını sorabilirsiniz. Marketplace Pulse, asıl amacının, mevcut tüm bilgileri kısa ve öz bir metin bloğunda özetleyerek insanları bireysel incelemeleri okumak zorunda kalma zahmetinden kurtarmak olduğunu belirtiyor.
Henüz başlangıç aşamasında olduğundan yapay zeka asistanının yapabilecekleri sınırlıdır. Ona iki öğeyi karşılaştırma veya “alternatif bulma” komutunu veremezsiniz. Belirli ürünleri tavsiye edemese de Amazon’un chatbot’u yumuşak önerilerde bulunabilir. Başka bir örnekte MarketPlace Pulse, uygulama asistanına e-bisikletlerin romantik randevular için uygun olup olmadığını sordu. Yapay zeka “gerçekten öyle değil” dedi ve bunun yerine iki kişilik bir bisiklet satın almayı önerdi.
Tuhaflıklar ve istenmeyen özellikler
Chatbot’u etkileyen birkaç tuhaflık var. Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, “eğilimli” [to] bir öğe hakkında yanlış bilgi halüsinasyonu”. MarketPlace Pulse, “temel soruları yanıtlamayı” açıkça reddettiğini bile iddia ediyor. Dahası, asistan, görünüşe göre “Amazon’un bunu amaçlamadığı” yönündeki istemleri yanıtlama yeteneğine sahip.
Python kodu oluşturabilir, bir ürün hakkında şakalar yazabilir veya İngilizce dışındaki dillerde yanıt verebilir. CNBC Teste erişimi vardı ve öğeleri “Yıldız Savaşlarından Yoda tarzında” tanımlamada başarılı olduğu bildirildi. Bu yeteneklere rağmen yapay zeka ile ChatGPT’de olduğu gibi düzenli bir görüşme yapamazsınız.
Testin ne kadar yaygın olduğu bilinmiyor. Telefonumuza erişim sağlanamadı. Amazon şu ana kadar resmi bir şey söylemedi ancak platforma ulaşarak yapay zeka hakkında daha fazla bilgi istedik. Ayrıca Marketplace Pulse’a, asistanın çok sayıda kişi tarafından mı yoksa yalnızca seçilmiş bir grup tarafından mı kullanılabildiğini bilip bilmediğini sorduk. Bu hikaye daha sonra güncellenecektir.
Alexa yükseltmesi
Amazon’un yapay zeka hedefleri burada bitmiyor Business Insider’dan rapor teknoloji devinin şu anda Alexa’nın yenilenmiş ve ücretli bir sürümü üzerinde çalıştığını ortaya koyuyor. Yükseltme, ChatGPT’ye benzer “daha konuşkan ve kişiselleştirilmiş” bir deneyim sunduğu söylenen Alexa Plus olarak adlandırılıyor.
Rapora göre ekip, Alexa Plus’ı 30 Haziran’da piyasaya sürmeyi hedefliyor. Ne yazık ki gelişim sorunsuz ilerlemiyor. Yakın bilgiye sahip bir kaynak, Business Insider’a yenilemenin “beklentilerin gerisinde kaldığını” söyledi. Ekibin teknolojinin düzgün çalışmasını sağlamakta zorlanması nedeniyle yapay zekanın yanlış bilgi sanrıları gördüğü bildiriliyor. Proje aynı zamanda bazı kişilerin başka bir Amazon hizmeti için ödeme yapmak istemeyeceklerini tartışarak çok sayıda iç kavgaya da neden olabilir.
İlk bakışta Alexa Plus’ın 30 Haziran’daki son tarihi kaçırabileceği görülüyor.
Kendi dijital yardımcınızı istiyorsanız TechRadar’ın yapay zeka destekli en iyi sanal asistanlar listesine göz atın.
