Tanınmış bir startup müşterisinin, Carta’nın kendisine emanet edilen bilgileri kötüye kullandığından ve bu süreçte Carta’nın diğer on binlerce müşterisini korkuttuğundan şikayet etmesinden yaklaşık 72 saat sonra, Carta, müşteriyle başını belaya sokan işletmeden ayrılıyor.
Carta kurucu ortağı ve CEO’su Henry Ward Medium’da paylaşımda bulundu bu akşam şöyle: “Verilere sahip olduğumuz için, eğer ikincil ticaret yapıyorsak, insanlar her zaman, kullanmasak bile, verileri kullandığımızdan endişe edeceklerdir. Bu yüzden güvene öncelik vermeye ve ikincil ticaret işinden çıkmaya karar verdik.”
Başlangıçta sermaye tablosu yönetimi yazılımına odaklanan ancak zamanla platformunu halihazırda kullanan ve içine dahil olan şirketler ve yatırımcılar ağından yararlanmak için “şirketler için özel bir borsaya” dönüşmeye başlayan Carta için dramatik bir olay dönüşü oldu. içgörüleri var. Büyük fikir, dünyadaki tüm özel hisse senedi işlemleri için transfer acentesi, aracı kurum ve takas odası olmaktı.
Bu hamle Carta’yı girişim destekçilerinin gözünde daha değerli hale getirse de sonuçta bir şirketin ölçeklenmesi gerekiyor! – Finlandiyalı CEO Karri Saarinen’in Cuma günü LinkedIn’de Carta’nın şirketin yatırımcı tabanı hakkındaki bilgileri şirketin bilgisi veya izni olmadan hisselerini dış alıcılara satmaya çalışmak için kullandığını yayınlamasının ardından Carta tehlikeli bir duruma girdi. Proje yönetimi yazılım şirketi Linear dört yaşında ve bir Carta müşterisi olan Saarinen şunları yazdı: “Bir kurucu olarak kendimi nazik hissediyorum [of] Sermaye tablomuzu yöneteceğine güvendiğim Carta’nın şu anda melek yatırımcılarımıza Linear hisselerini açıklanmayan alıcılarına satma konusunda soğuk yardım yapması boktan bir şey.” Saarinen şöyle devam etti: “Linear hisseleri için sipariş defteri başlatma konusunda bizimle (müşterileriyle) hiçbir zaman iletişime geçmediler. Ulaştıkları yatırımcı, yatırımını hiçbir yerde yayınlamadığımız bir aile üyesi. Biz ve onlar hiçbir zaman ikincil satışları tercih etmedik. Ancak Carta Liquidity e-postalarını buldu ve Linear hisselerine sahip olduklarını biliyordu.”
Ward, “iç prosedürlerimizi ihlal eden ve sahip olmamaları gereken müşterilere ulaşmak için sınırların dışına çıkan” haydut bir çalışanı suçlayarak Saarinen’den kamuya açık bir şekilde özür dilerken, Saarinen, yatırımcıların sahip olduğu çok sayıda başka kurucuyu tespit ettiğini söyleyerek tartışmayı kamuya açık bir şekilde sürdürdü. Carta temsilcileri de onların bilgisi dışında temasa geçmiştir.
Bu geceki gönderisinde Ward, ikincil ticareti sona erdirmenin Carta üzerindeki etkilerini küçümsedi ve uygulamadan elde edilen gelirin Carta’nın diğer ticari teklifleriyle karşılaştırıldığında çok küçük olduğunu söyledi. Ward’a göre, Carta’nın sermaye tablosu işi “yılda yaklaşık 250 milyon dolar, fon yönetimi yaklaşık 100 milyon dolar, özel sermaye yaklaşık 20 milyon dolar ve ikincil ticaret işi yaklaşık 3 milyon dolar.” Carta’nın “sermaye tablosu işini kurma konusunda iyi bir iş çıkardığını, fon yönetiminde iyi bir iş çıkardığını (ancak büyüyen acıları hissediyor) ve ikincil işte berbat bir iş çıkardığını” ekledi.
Dahası, hassas müşteri verilerine sahip olmanın dışarıdakilerin düşünebileceği süper güç olmadığını, özellikle de Carta’nın özel şirket ekosisteminde iyi bir oyuncu olacaksa, sözlerine devam etti. Mütevazı bir üslupla Ward şöyle yazıyor: “Likiditeyle ilgili TÜM fikirlerim – açık artırmalar, yatırımcı eşleştirme, ikincil ticaret, açık ihale teklifleri işe yaramadı. Bu sorunu çözebilecek girişimci ben olmayabilirim.” Nitekim şunu yazmaya devam ediyor: “Carta olmayabilir şirket bu sorunu çözebilir. Pek çok kişi, elimizde emisyon üst sınırı tablosu verileri olduğu için likidite sorununu çözmeye en iyi şekilde hazır olduğumuzu düşünüyor. Ancak aynı argüman veri ürünleri için de kullanılıyor. İnsanlar ‘Elinizde tüm veriler var bu yüzden Pitchbook’u devre dışı bırakmalısınız!’ diyor. Ama tam olarak bu Çünkü kullanamayacağımız verilere sahibiz. Bunlar müşterilerimizin verileridir, bizim değil. Bu nedenle Carta on yıldır hiçbir veri ürününü yayınlamadı. CEO ile tanışmadan önce bir şirketi araştırırken Pitchbook ve TechCrunch’ı kullanıyorum.”
Bu hikaye gelişiyor. . .