İnternette insanların yakın zamanda konuştukları bir şey için reklam aldıklarına dair pek çok hikaye var; bu da akıllı telefonların kullanıcılarını dinlediğini ve reklamları formüle etmek için bu verileri ilettiğini gösteriyor. Firmalar elbette bunu kabul etmiyor ama aslında artık bu tür teknolojilerin var olduğuna ve kullanıldığına dair kanıtlarımız var.
Cox Media Group, Aktif Dinleme adında böyle bir ürünü tanıttı. Bu yazılım özellikle akıllı telefonlardaki mikrofonlar aracılığıyla kullanıcıları dinlemek içindir, ancak yalnızca bu değil. Yazılım aynı zamanda akıllı televizyonlarda ve diğer birçok modern cihazda da kullanılabiliyor. Geliştiriciler, yazılımlarının potansiyel müşterileri “gerçek zamanlı, rastgele konuşmalara dayanarak” tanımlayabildiğini söylüyor.
Halihazırda herhangi birinin CMG teknolojisini kullanıp kullanmadığını söylemek zor, ancak bir yandan şirket bunu geleceğin bir çözümü olarak tanıtıyor, yani oldukça yeni bir ürün olduğu açık, diğer yandan şirket iddiaya göre yatırım getirisi hakkında veri sağlıyor ve bu da dolaylı olarak zaten müşterilerinin olduğunu gösteriyor olabilir. Her halükarda CMG bu tür bir gelişme gösteren ilk şirket olmayabilir.