Apple sessizce bir başlığa itiraz ediyor Wall Street Journal Bu, teknoloji devinin, Apple Card kredi kartı ve tasarruf hesabını kapsayan Goldman Sachs ortaklığının “fişi çektiğini” iddia ediyor. Apple, TechCrunch’a yaptığı açıklamada bunun yerine iki şirketin müşterilere “inanılmaz bir deneyim” sağlamaya odaklandığını söyledi. Ancak Journal, durumun böyle olmadığını bildiriyor; isimsiz kaynaklara atıfta bulunarak, teknoloji devinin Goldman’a 12 ila 15 ay içinde ortaklıktan çıkması için bir teklif gönderdiğini iddia ediyor.
Şu anda böyle bir çıkış resmi olarak duyurulmadı ancak ortaklığın yıllar içinde nasıl bozulduğunu ayrıntılarıyla anlatan çok sayıda rapor mevcut. Bunlar arasında Temmuz 2023’te yayınlanan bir makale de var. Bilgi.
Bu raporda, Goldman’ın Apple Card’la karşılaştığı, yıllık ücretler, gecikme ücretleri ve yurtdışı işlem ücretleri gibi geleneksel kredi kartı geliri biçimlerini nasıl kaçırdığı gibi sorunlara dikkat çekildi. Bunun yerine, Apple ürünlerini aylık taksitlerle finanse eden kart sahiplerine verilen kredilerden ücret kazanıyor. Makale ayrıca, iyi krediye sahip bazı kadınlara kocalarından daha kötü şartlar verildiğini belirten viral bir tweet sonrasında alınan bazı kötü Halkla İlişkiler Apple Kartlarına da atıfta bulundu. Düzenleyiciler herhangi bir yanlışlık tespit etmese de olay Apple’ın itibarında leke bıraktı.
Daha sonra Goldman tüketici stratejisinden uzaklaşınca, The Wall Street Journal’ın bildirdiği bankanın Apple ortaklığını American Express’e satın almaya başladığını söyledi. JPMorgan Chase de başka bir potansiyel ortak olarak seçildi. Bugün WSJ, Apple’ın tüm kart sahiplerine ay başında fatura kesilmesi konusundaki ısrarı ve bu durumun müşteri hizmetlerinde sıkıntı yaratması ve çoğu başvuru sahibinin onaylanması yönündeki çabası gibi başka sorunlara da işaret ediyor.
Apple, WSJ’nin tamamen yanlış olduğunu özellikle belirtmese de, anlaşmanın durumuyla ilgili şüpheye yer bırakan bir açıklama yayınladı:
Bir şirket açıklamasında, “Apple ve Goldman Sachs, müşterilerimize daha sağlıklı bir finansal yaşam sürmelerine yardımcı olmak için inanılmaz bir deneyim sunmaya odaklanıyor” deniyor. Apple, “Ödüllü Apple Card tüketicilerden büyük ilgi gördü ve onlar için yenilikler yapmaya ve en iyi araçları ve hizmetleri sunmaya devam edeceğiz” dedi.
Bu açıklama birçok şekilde yorumlanabilir. Bir okumada Apple anlaşmanın hala devam ettiğini ve şu ana kadar hiçbir şeyin değişmediğini söylüyor Elma duyurur var. Başka bir yoruma göre Apple, mevcut müşterilerinin Apple Mastercard’larının aniden Amex’e dönüşeceği konusunda endişelenmelerine neden olmamak için, yürüttüğü herhangi bir müzakere hakkında şüphe uyandırmak istiyor.
Yine de Apple’ın, WSJ’nin manşeti, raporundaki ayrıntılar veya yeni ortaklıklara ilişkin spekülasyonlar hakkında, sunulan açıklamanın ötesinde kayıtlara geçmeyeceğini belirtmekte fayda var. Apple, WSJ’nin vurguladığı belirli noktalar konusunda şeffaf olmadığı için bu durum şüpheye de yer bırakıyor.
Goldman’ın bir yıl önce anlaşmanın sona ereceğini duyurmasına rağmen, Apple-Goldman anlaşmasının potansiyel sonu hakkındaki sohbetler son aylarda artmaya devam etti. 2029 yılına kadar uzatıldı. Bu, şirketlerin anlaşmadan çıkmanın bir yolu olmadığı anlamına gelmese de, her iki taraf için de bunu yapmayı zorlaştıracak sözleşmeden doğan yükümlülüklerin olduğu anlamına geliyor. The Information’ın da bildirdiği gibi Goldman işi öylece devredemez Apple’ın onayı olmadan. Ayrıca rapor, Apple’ın Apple Card’ı Mastercard ağı üzerinden en az 2026 yılına kadar çalıştırmaya yönelik bir anlaşmasının da bulunduğunu belirtiyor. Apple başka bir bankayla ortaklık kurabilirken, rapor Goldman anlaşmasının çözülmesi için zaman çerçevesini yaklaşık 18 ay olarak belirledi – ki bu da 2026’da. WSJ’nin yeni tahminleriyle aynı doğrultuda. Duman olduğunda…
