Popüler mesajlaşma platformu tarafından yayınlanan en son Hindistan aylık raporuna göre, metaya ait WhatsApp, Eylül ayında BT kurallarına uygun olarak 71,1 lakh hesabı yasakladı.
Bunlardan 25,7 lakh hesap, kullanıcılardan herhangi bir rapor gelmeden proaktif olarak yasaklandı.
Bir Hint hesabı ‘+91’ ülke koduyla tanımlanır.
“1 Eylül 2023 ile 30 Eylül 2023 tarihleri arasında 71.11.000 WhatsApp hesabı yasaklandı. Bu hesaplardan 25.71.000’i, kullanıcılardan herhangi bir bildirim gelmeden proaktif olarak yasaklandı.”
‘Kullanıcı güvenliği raporu’, alınan kullanıcı şikayetlerinin ayrıntılarını ve WhatsApp tarafından gerçekleştirilen ilgili eylemlerin yanı sıra WhatsApp’ın platformdaki kötüye kullanımla mücadeleye yönelik kendi önleyici eylemlerini içerir.
Rapora göre platform, 1-30 Eylül tarihleri arasında Şikayet Temyiz Komitesi’nden altı emir aldı ve altı emrin tümüne uyuldu.
WhatsApp Ağustos ayında 74 lakh hesabı yasaklamıştı ve bunlardan 35 lakh hesap proaktif olarak yasaklanmıştı.
WhatsApp, son raporunda Eylül ayında hesap desteği (1.031), yasak itirazı (7.396), diğer destek (1.518), ürün desteği (370) ve güvenlik (127) olmak üzere 10.442 kullanıcı raporu aldığını söyledi.
Bu dönemde gelen ihbarlar doğrultusunda 85 hesap hakkında işlem yapıldı.
WhatsApp, “Harekete Geçirilen Hesaplar”ın, söz konusu rapora dayanarak iyileştirici önlem aldığı raporları ifade ettiğini açıkladı.
İşlem yapmak, bir hesabın yasaklanması veya şikayet sonucunda daha önce yasaklanmış bir hesabın geri getirilmesi anlamına gelir.
Ayrıca, raporlar incelenmiş ancak kullanıcının hesabına erişmek veya bazı özellikleri kullanmak için yardıma ihtiyaç duyması, yasaklı bir hesabın kullanıcı tarafından talep edilmesi ve talebin reddedilmesi veya rapor edilen hesap Hindistan yasalarını veya WhatsApp’ın Hizmet Şartlarını ihlal etmiyor.
“Güvenlikle ilgili şikayetler, platformdaki kötüye kullanım veya zararlı davranışlarla ilgili olabilecek konularla ilgilidir” dedi.
Raporda, şikayetin önceki bir biletin kopyası olduğunun düşünüldüğü durumlar dışında, WhatsApp’ın alınan tüm şikayetlere yanıt verdiği belirtildi.
