Orijinal belge büyük ölçüde düzenlenmiştir, ancak onun yeni versiyonu2 Kasım Perşembe günü yayınlanan Amazon’un neyle suçlandığına yeni bir ışık tutuyor: Amerikan rekabet otoritesi Federal Ticaret Komisyonu (FTC), e-ticaret devine karşı şikayetinin netleştirilmiş bir versiyonunu yayınladı. Hakim durum” davası beş hafta önce açıldı. FTC, şirketi “Project Nessie” adı verilen bir algoritma sayesinde fiyatlar üzerinde yasa dışı kontrol uygulamakla suçluyor.
FTC’ye göre bu araç, şirketin Amazon’un kendi sattığı ürünlerden birinin fiyatını artırmaya karar vermesi durumunda rakip e-ticaret sitelerinin uyum sağlayıp sağlamayacağını tahmin etmesine olanak tanıyor. Örneğin Amazon tanınmış bir markanın spor ayakkabılarını satıyorsa ve fiyatlarını artırmayı düşünüyorsa, bu algoritma diğer e-ticaret sitelerinin de fiyatlarını artırıp artırmayacağını tahmin edebilir. Bu bilgi, e-ticaret devinin, rakiplerinden daha yüksek fiyatlar sergileme riski olmadan belirli ürünlerin fiyatlarını periyodik olarak artırmasına olanak tanıdı ve bu, bazı müşterileri korkutacaktı.
FTC, şikayetinde şunu ileri sürüyor:“Amazon, Project Nessie’yi doğrudan Amerikalıların ceplerinden bir milyar dolardan fazlasını çıkarmak için kullandı. (…) haneleri daha uygun fiyatlı seçeneklerden mahrum bırakıyor » binlerce ürün için. FTC, erişiminin olduğu dahili Amazon tahminlerinden alınan, farklı dönemler için daha kesin rakamlar veriyor. Örneğin 2018’de Nessie projesi şirketin karını 334 milyon dolar (311,2 milyon euro) artırmasına olanak tanıyacaktı. 10 milyar dolar net kâr için (9,3 milyar euro) o yıl.
Şüphe çekmeyin
FTC, Amazon’un bu aracı 2014’ten 2019’a kadar kullandığını ve şirketin, devlet kurumuna göre müşteri çekmemek için ilgili ürünleri çeşitlendirmeye dikkat etmesi nedeniyle aracın yasal sınırlarının farkında olduğunu tahmin ediyor. ve özellikle “Kara Cuma” sırasında kısa molalar vermek“Medyanın ilgisi arttı”. Buna karşılık FTC, Amazon’u başka zamanlarda, özellikle de kârlılığının düştüğü bir yıl olan 2017’de hızlandırıcıya basmakla suçluyor.
Nessie projesi şu anda ara vermişse kalıcı olarak terk edilmeyecektir. FTC, Amazon’un 2020 ve 2021’de etkinliğini artırmak için deneyler yapma olasılığını araştırdığı konusunda uyarıyor. Ve 2022’de Amazon Mağazaları CEO’su Doug Herrington, kârı artırmak için Nessie’nin yeniden canlandırılabileceğini öne sürdü.
Amazon bu iddiaların tamamını reddediyor. Şu tarihte: Dünyaşirket şunları iddia ediyor: “Nessie bizim işimizi engellemeye çalışmak için kullanıldı.” Fiyat eşleştirme sistemi, fiyatların sürdürülemez hale gelecek kadar düşük olduğu olağandışı sonuçlara yol açmaktadır. Proje (…) Beklendiği gibi çalışmadığında birkaç yıl önce bundan vazgeçtik. »
FTC, Nessie Projesi’nin istihdamını bir “Haksız rekabet yöntemi” Yaptırım çağrısında bulunuluyor ancak bu konuda belirsizliğini koruyor. Ona göre bu araç, platformun fiyatları şişirmek, satıcılardan toplanan komisyonları artırmak, satıcıların daha iyi hizmet sunmasını engellemek ve daha ucuza satış yapmaya çalışanları cezalandırmak için kullandığı daha büyük bir cephaneliğin parçası. Ajansa göre bu “haksız” süreçlerin bir kısmı bugün hâlâ aktif.
