BMW Group, şirketin Ocak 2024’ten itibaren Avrupa’nın bazı bölgelerinde doğrudan tüketiciye satış modelini başlatacağını duyurdu.
Şirket, İtalya, Polonya ve İsveç olmak üzere üç ülkede Mini markasıyla başlayarak bu modele geçecek ve 2026 yılına kadar BMW de aynısını yapacak. Bunun nedenlerinden biri olarak marka, tüm araç satın alma sürecini tamamen dijitalleştirme hedefini de belirtti.
Yeni satış modeli hakkında yorum yapan BMW AG Yönetim Kurulu Üyesi Peter Nota şunları söyledi: “Perakende ortaklarıyla doğrudan satışa geçiş, satış gücümüzün 2020’den bu yana devam eden yeniden yapılanmasında önemli bir kilometre taşıdır. Satış modeli, müşterilerimizle doğrudan iletişim kurmamıza ve BMW Group’a müşterilerle doğrudan bir arayüz sağlamamıza olanak tanıyacak. Yeni satış modelimizin hedefi müşteri memnuniyetini artırmak ve sektörün en iyi premium deneyimini sunmaktır.”
Müşterinin mevcut envanterden bir araba seçerek veya sipariş vererek aracı doğrudan BMW’den sipariş edeceği varsayılmaktadır. Bu durumda fiyatlar herkes için sabit olacak, indirim veya artış yapılmayacaktır.
Bayiler araç dağıtım ve satış sonrası hizmet merkezi olarak kullanılacak ancak sayıları azaltılacak.