Birçok kullanıcı, çevrimiçi alışveriş yaparken diğer müşterilerin puanlarına güvenir. Bunlar ne kadar iyi olursa, ürün o kadar çekici olur. Amazon yıllarca yıldız derecelendirmelerine güvendi. Çevrimiçi perakendeci şimdi en iyi ürünleri yeni bir yıldız mağazasında bir araya getirdi.
Amazon, Mayıs 2023’te açılan yeni yıldız mağazasını “En yüksek puan alan ürünlerden oluşan bir seçkiyi rakipsiz fiyatlarla tek bir yerde bir araya getirdik” şeklinde tanımlıyor. Burada müşteriler çok farklı kategorilerden ürünler bulacaklar, ancak ortak bir noktaları var – alıcılardan özellikle yüksek puan aldılar ve Amazon tarafından “büyüleyen” bir “yıldız fiyatı” ile sunuluyorlar. En azından satıcının vaat ettiği şey bu. Peki Amazon neden yeni yıldız mağazasını müşterilerinden “gizliyor”?
Amazon’dan Star mağazasına yalnızca doğrudan bağlantı yoluyla erişilebilir
Çevrimiçi perakendeci, web sitesinde genellikle büyük harflerle yeni tekliflerin reklamını yapar. En azından Amazon Fresh and Outlet, Luxury Stores veya Handmade gibi en önemli mağazalar ana sayfada veya uygulamada sekmeler halinde bulunabilir. Amazon’un burada listelemediği yıldız mağazası için durum böyle değil. Ancak başlangıç tamamen reklamsız gerçekleşmedi. Amazon’un bir TECHBOOK talebine cevaben bize bildirdiği gibi, farkındalığı artırmak için çeşitli reklam önlemleri uygulandı. Bir Amazon sözcüsü bize “Bir sosyal medya kampanyası yürüttük ve diğer şeylerin yanı sıra sitenin dışında reklamlar gösterdik” dedi.
Yıldız mağazası yalnızca Google veya Google aracılığıyla aranarak bulunabilir. doğrudan bağlantı bilir. Her iki yol da, elektronik, video ve ses, ev ve bahçe, moda, ev ve spor gibi farklı kategorilere ayrılmış, iyi bilinen Amazon ana sayfasının bir alt sayfasına götürür. Bu kategoriler içinde Amazon, alıcılar tarafından dört veya daha fazla yıldızla derecelendirilen uygun ürünleri yeni mağazada listeler. Makalelerin çoğunlukla tanınmış üreticilerden gelmesi dikkat çekicidir. Normal Amazon mağazasında arama yaparken sıklıkla görünen çok sayıda Çin ürünü burada mevcut değildir. Bu, Amazon’un yıldız mağazasında yüksek kaliteli ürünler aramayı çok daha kolaylaştırır.
Amazon sözcüsü, “Yıldız mağazası, Amazon müşterilerine elektronikten ev eşyalarına, oyuncaklara ve büyük markaların popüler ürünleri de dahil olmak üzere çok daha fazlasına cazip bir fiyat-performans oranında ürünler sunuyor” dedi. Derecelendirmeler, yıldız mağaza seçiminin önemli bir parçasıdır ve müşterilerin istenen ürünleri satın alma kararı vermelerine yardımcı olur.”
Teklifler gerçekten ne kadar ucuz?
Peki ya fiyatlar, Amazon gerçekten yeni mağazadaki ürünleri “yıldız fiyatları” üzerinden mi sunuyor? Birkaç nokta kontrolü yaptık.
Amazon, AVM’den WLAN tekrarlayıcı 2400 için 89,99 Euro talep ediyor. Idealo’daki bir fiyat karşılaştırması, bunun şu anda en ucuz teklif olduğunu gösteriyor. Aynısı, Amazon’da 37,98 Euro’ya, ancak hala nakliye maliyetleri olduğu için diğer perakendecilerde en az 43,90 Euro’ya mal olan WMF’den smoothie üreticisi Kult X Mix & Go Mini için de geçerli.
Ancak müşteriler, Amazon’un 117 Euro’ya sunduğu, ancak Cyberport gibi diğer tanınmış perakendecilerden 111 Euro’ya temin edilebilen taşınabilir Bluetooth hoparlör JBL Flip 6 için daha fazla ödeme yapmak zorunda. Dolayısıyla, müşterilerin Amazon’un Star Shop’tan en iyi fiyatı almaya güvenmemeleri gerektiğini gösteriyor. Her durumda bir fiyat karşılaştırması yapmaya değer.
