Perşembe günü TRAI, bankalar, finans kurumları ve diğerleri gibi tüm ana kuruluşların, telekomünikasyon düzenleyicisi tüketicileri korumak için sinir bozucu mesajlara yönelik sert adımlarla ilerlerken, mesaj başlıklarının ve içerik şablonlarının doğrulama sürecini derhal tamamlaması gerektiğini söyledi. Hindistan Telekom Düzenleme Kurumu (TRAI), Ana Kuruluşların (PE’ler) başlıkların ve içerik şablonlarının yeniden doğrulanmasını sağlamak için herhangi bir gecikmesinin, başlıklarının, içerik şablonlarının ve mesajlarının engellenmesine neden olabileceği konusunda uyardı.
TRAI, önümüzdeki iki hafta içinde ilerlemeyi gözden geçireceğini ve gerekirse uygun talimatlar verebileceğini söyledi.
TRAI yaptığı açıklamada, “Bu nedenle, tüm PE’ler Başlıkların ve İçerik Şablonlarının doğrulama sürecini derhal tamamlamalıdır.” Dedi.
Bankalar, diğer finansal kuruluşlar, sigorta şirketleri, ticaret şirketleri, ticari kuruluşlar vb. kuruluşlar, SMS yoluyla telekom abonelerine ticari mesajlar gönderir ve bu kuruluşlar, TRAI düzenlemelerinde Ana Kuruluşlar (PE’ler) olarak anılır.
Düzenleyici çerçeveye göre herhangi bir ticari iletişim, yalnızca bu amaçla PE’lere atanan kayıtlı Başlıklar kullanılarak gerçekleştirilebilir. Başlık, ticari iletişimleri göndermek için düzenlemeler kapsamında PE’lere atanan alfasayısal bir diziyi ifade eder.
Bu ticari kuruluşların, erişim sağlayıcılara (telcos) kayıtlı içerik şablonları almaları gerekmektedir. SMS yoluyla yapılan herhangi bir ticari iletişim, Erişim Sağlayıcı ile PE’ler tarafından kaydedilen içerik şablonuna göre silinmeye tabi tutulur ve başarısız olursa, bu SMS’lerin tüketicilere iletilmesine izin verilmez.
TRAI, bazı PE’lerin çok sayıda Başlık ve İçerik Şablonu kaydettiğini ve zaman zaman bunlardan bazılarının bazı telefonla pazarlamacılar tarafından kötüye kullanıldığını gözlemlemiştir.
Aynı şeyi durdurmak için, 16 Şubat 2023’te TRAI, DLT (Dağıtılmış defter teknolojisi) platformundaki tüm kayıtlı Başlıkların ve İçerik Şablonlarının yeniden doğrulanması ve doğrulanmamış tüm Başlıkların ve Mesaj Şablonlarının sırasıyla 30 ve 60 gün içinde engellenmesi için talimat verdi.
Şubat 2023’te TRAI, RBI, SEBI, NHA ve tüm Merkezi/Eyalet Hükümet Departmanlarına bir yazı göndererek, yetkileri dahilinde toplu SMS gönderen çeşitli kurum ve departmanları, kendi taraflarında yapılması gereken işlemler konusunda duyarlı hale getirmelerini istedi. başlık ve mesaj şablonları kötüye kullanılmaz.
“Pek çok PE’nin Başlıkların ve İçerik Şablonlarının doğrulamasını henüz tamamlamadığı görülmüştür. PE’ler tarafından zamanında işlem yapılmaması nedeniyle, bu tür PE’lere atanan Başlıklar ve İçerik Şablonları olası kötüye kullanımlara karşı savunmasızdır ve kamuyu rahatsız edebilir. spam ve ayrıca finansal dolandırıcılık şeklinde” dedi.
