Yapay zeka (AI) yeni değil. Kurmaca ve gerçeklikte, makinelerin insan benzeri öğrenme, davranış ve karar verme becerilerine on yıllardır yoğun bir şekilde yatırım yapılmış ve bu konuda kehanetler yapılmıştır.
Ancak 2023’ün bu teknoloji alanını çevreleyen yutturmaca düzeyini büyük ölçüde artırdığı inkar edilemez. Ve yutturmaca etkili kelimedir.
ChatGPT, yapay zekayı ana akıma daha da yaklaştırdı ve milyonlarca insana teknolojinin neler sunabileceğinin tadına bakma fırsatı verdi. Buna karşılık, medya – geleneksel, dijital ve sosyal – ilginç kullanım örnekleri ve yapay zekanın neredeyse tüm sektörlerde ve iş rollerinde ne kadar yıkıcı olabileceğine dair spekülasyonlarla çalkalanıyor.
Yapay zeka ve ChatGPT’de kişinin kendi çıkarlarını bir kenara bırakırsak, bu tür tartışmaların bir değeri vardır. Teknolojilerle deneyler yapmak ve gerçek dünya sorunlarını çözmek için nasıl uygulanabileceklerini veya uygulanması gerektiğini düşünmek, inovasyonun önemli bir parçasıdır. Bununla birlikte, beklentilerin yumuşatılması da aynı derecede önemlidir; yolculuğun neresinde olduğumuzu düşünmeliyiz.
AI aldatmacasına dikkat edin
Yapay zekanın – veya daha spesifik olarak büyük dil modellerinin (LLM’ler) – yutturmaca döngüsünün “yutturmaca” aşamasında olduğu, teknolojide çalışan herkes için açık olmalıdır.
Gartner tarafından türetilen yutturmaca döngüsü, yeni, yıkıcı teknolojilerin takip etme eğiliminde olduğu heyecan, hayal kırıklığı ve nihai olgunluk modelini tanımlar. Başka bir deyişle, yeni teknolojinin daha yaygın hale gelme yolunda geçeceği tahmin edilebilir aşamalardır.
Yeni bir fikir veya teknolojinin ilk ortaya çıktığı ve insanların potansiyeli hakkında heyecanlanmaya başladığı “tetikleme” aşamasıyla başlar. Ardından, beklentiler yükseldikçe, insanların teknolojinin bir gecede her şeyi kökten değiştirmesini beklemeye başladıkları “şişirilmiş beklentilerin zirvesi” aşamasına girer.
Ardından, teknolojinin sınırlamaları ve zorlukları daha belirgin hale geldikçe, kaçınılmaz olarak insanların potansiyeline olan inancını kaybetmeye başladığı “hayal kırıklığı çukuru” aşamasına girer. Ancak zaman içinde, sürekli geliştirme ve iyileştirmeyle, teknoloji sonunda “verimlilik platosuna” ulaşır ve burada istikrarlı, kullanışlı bir araç haline gelir – tüketiciler veya işletmeler teknolojiyi anlar, benimser ve sıklıkla kullanır.
Seyahat etmek için uzun bir yol
Yapay zeka, yukarıda belirtildiği gibi, yutturmaca döngüsü boyunca yolculuğunda daha da ilerlemektedir. Ancak bu geniş teknolojik alanın bir alt dalı olarak alındığında, LLM’ler ve doğal dil işleme (NLP) hala göreceli olarak emekleme aşamasındadır.
Şu anda, şişirilmiş beklentiler aşamasının zirvesinde olduğumuzu iddia ediyorum – ve AI’nın hâlâ öfkeli olduğu her şeye dair söylemle henüz zirveye ulaşmamış olabiliriz.
AI, LLM’ler ve NLP’nin çalışma, yaşama ve birbirimizle etkileşim kurma şeklimizi dönüştürme potansiyeline sahip olduğuna şüphe yok. Ancak, bu potansiyeli anlamlı bir şekilde gerçekleştirmekten hâlâ çok uzağız. Üstesinden gelinmesi gereken büyük teknik ve etik zorluklar olduğu da cabası.
Yapay zeka etrafındaki yutturmaca, teknoloji endüstrisindeki bazı şirketlerden ve bireylerden gerçekçi olmayan beklentilere ve aşırı umut vermeye yol açtı. Son zamanlarda NLP ve makine öğreniminde bazı inanılmaz gelişmeler olduğuna şüphe yok, ancak beklentileri yumuşatmak ve yapay zekanın hala devam eden bir çalışma olduğunu kabul etmek önemlidir.
Ayrıca, yapay zekanın sunabileceklerinden fazlasını vaat eden fırsatçıları, bu alanda gerçekten yenilik yapanlardan daha iyi ayırt edebilmeliyiz. Birincisinin ikincisini gölgelemesine izin verilmemelidir. Kuşkusuz, sosyal medyada çok sayıda itibarsız AI müjdecisi ve AI kimlik bilgileriyle ilgili şüpheli iddialarla risk sermayedarlarından para arayan birçok teknoloji girişimi var.
Channel’da, yutturmaca döngüsünü göz önünde bulundurarak AI ile dikkatli bir şekilde deneyler yapıyoruz. Yapay zekanın muazzam potansiyelini görebiliyoruz, ancak aynı zamanda sınırlamaları ve ana akım haline gelmeden önce ele alınması gereken zorluklar konusunda da gerçekçiyiz.
Kristian Wilson, şirketin baş teknoloji yetkilisidir. Kanal.
