Bir güvenlik sorununun ardından tam bir çalışma haftası boyunca dosyalarına erişemeyen Western Digital müşterilerine, şimdi şirket tarafından kısmi bir geçici çözüm verildi, ancak sorun, tam bir düzeltme üzerinde çalışırken depolama devini şaşırtmaya devam ediyor.
Şirket, 2 Nisan’da müşterilerine bulut platformuyla ilgili bir hizmet kesintisi bildirerek My Cloud, My Cloud Home, My Cloud Home Duo, My Cloud OS5, SanDisk ibi ve SanDisk Ixpand Wireless Charger’ı geri yükleme sözü verdi.
Bir gün sonra, WD bir güncelleme yayınladı. durum sayfası (yeni sekmede açılır) “mümkün olan en kısa sürede” erişim restorasyonu vaat ediyor, rahatsızlıktan dolayı özür diliyor, ancak kesintinin ayrıntılarını veya bir çözümü sunmuyor.
Western Digital kesintisi
Şirket, mobil, masaüstü ve web uygulamaları da dahil olmak üzere tüm bulut erişim örneklerinde hala bir kesinti yaşandığını onaylayarak bir geçici çözüm yayınladı.
Güncelleme, tümü etkinleştirmeleri talimatı verilen My Cloud Home, My Cloud Home Duo ve SanDisk ibi kullanıcılarına yöneliktir. yerel erisim (yeni sekmede açılır) NAS sürücülerinin aynı ağa bağlı bir Windows veya macOS cihazı üzerinden erişim elde etmesi için. Batı Dijital dedi ki:
“Yerel Erişimi etkinleştirmek için favori tarayıcınızı kullanın ve cihazınızın Panosuna bağlanın. Ardından, Yerel Erişim özelliğini etkinleştirin ve yeni bir Yerel Erişim hesabı oluşturun.”
My Cloud OS5 (My Cloud PR serisi ve EX serisi) zaten yerel erişime sahipken, My Cloud ve SanDisk Ixpand Kablosuz Şarj Cihazı kullanıcılarının hala bir düzeltmeye ihtiyacı var gibi görünüyor. TechRadar Pro Western Digital’den bunu doğrulamasını istedi.
Bu arada şirket şunları söyledi: “Tüm hizmetleri mümkün olan en kısa sürede geri yüklemek için her türlü çabayı göstermeye devam ediyoruz ve elimize ulaştıkça güncellemeler sağlayacağız.”
Kesintinin nedeni doğrulanmamış olsa da, birçok kişi bunun, saldırganın yetkisiz erişim sağladığına inanılan 26 Mart’ta tespit edilen bir “güvenlik olayı” ile ilişkisi olduğunu düşünüyor.
WD’nin de bu konuyu henüz takip etmemesi, veri ihlalinin boyutunu anlamak için çalıştığını ima ediyor.
- Bir alternatiften sonra mı? arasından seç en iyi SSD’ler etrafında