yelken aç Satış görevlilerini tazmin etmek için yeni bir yol oluşturmaya başladık; burada verilere dayanarak şirketler, satış görevlilerine satışı yaptıklarında tek bir büyük parça olarak değil, boru hattının neresinde olduklarına göre ödeme yapabilirler. Bu yaklaşımın satış görevlilerinin daha fazla risk almasını sağlayacağına inanıyorlardı.
Böyle bir yaklaşım, satış sürecinin nerede olduğunu anlamak için çok miktarda veri gerektirir ve ortaya çıkan veri altyapısı, üretken yapay zeka için harika bir kaynaktır. Bugün şirket, sistem sorularını doğal dilde sormak için yeni yetenekler duyurdu, bu da SQL sorgusunda çevriliyor ve bir yanıt veriyor.
SetSail’in kurucu ortağı ve CEO’su Haggai Levi, şirketinin adil bir satış tazminat sistemi oluşturmak için veri silolarından önemli verileri alması gerektiğini öğrendiğini söylüyor. Şirketi, temel veri katmanını oluşturdu ve bunu yalnızca önceden tanımlanmış verilerle gösterge panolarında görüntüleyemez, artık çok anlamlı soruları yanıtlamak için bundan farklı bir şekilde faydalanabilir.
“Geçtiğimiz üç buçuk yılda, tüm bu siloları birbirine bağlayan ve panoları kullanarak size 360 derecelik görünümler sağlayan veri altyapısı ürününe odaklanarak çok zaman harcadık – ve sonra ChatGTP geliyor ve sonra, hey, bunun ne olduğunu anlıyoruz. Verilerimize başka bir harika giriş noktası gibi,” dedi Levi.
ChatGPT’nin sadece metin yazmakta iyi olmadığını, aynı zamanda iyi yapılandırılmış SQL sorguları da dahil olmak üzere kod yazabildiğini, bu da panoları verilerin üzerinde etkileşimli tartışmalarla değiştirecek kadar iyi olduğuna dikkat çekiyor.
“GPT gücünü, oluşturduğumuz veri altyapısıyla birleştirdik. Bu sadece kendinize sormanızı sağlar, neden panolara ihtiyacımız var? Artık panolara ihtiyacımız yok çünkü soruları doğrudan sorup cevaplayabiliyoruz” dedi.
Satış teşvikleri oluşturmayı hala geçerli bir fikir olarak görse de, oluşturduğu veri altyapısının siz onu orijinal amaç için kullanmasanız bile değerli olduğu ortaya çıktı. “Orijinal vizyonumuzu gerçekleştirmek için, her şeyi otomatik olarak izleyen çok benzersiz bir veri seti oluşturmamız gerekti… ve bulduğumuz şey, altyapının kendi başına müşteriler için çok değerli olduğuydu” dedi.
Böylece, hangi anlaşmaların kapanmaya yakın olduğu, hangi satış elemanlarının anlaşmaları bitirmekte zorlandığı ve bu hafta kimin bir üst düzey karar mercii ile görüşeceği gibi spesifik sorular sormaya başlayabilirsiniz. Sistem, bir panodaki veri noktalarına bakmaktan daha iyi bir resim oluşturmak ve soruları yanıtlamak için e-postaya, takvimlere, CRM’ye, pazarlama otomasyon sistemine bağlanır.
Şirket, bu yeni yeteneklere ek olarak yakın zamanda duyurduğu Zoom Ventures liderliğindeki 11 milyon dolarlık bir yatırımı da duyurdu. Yakınlaştırma IQ’suaslında SetSail’in yeni yetenekleriyle uyumlu yeni bir konuşma aracı.
Şirket 2018 yılında kuruldu ve son yatırımla yaklaşık 50 milyon dolar topladı.