Kağıt üzerinde, Fransa Çok Yüksek Hızlı planı bir başarıdır. 2022 yılı sonunda 18,1 milyonu fiber optik olmak üzere 32 milyon abone kaliteli internet erişiminden faydalanarak ülkemizi Avrupa’nın en fiber optikli ülkelerinden biri haline getirmiştir. Bununla birlikte, bu zorunlu yürüyüş konuşlandırması, yerde “tali hasara” neden olmadan olmaz.
Fiberi gömmek veya bağlamak için inşaat mühendisliği çalışmaları için, telekom operatörleri genellikle taşeronlara başvuran taşeronlara güvenir. Bağlanan hattın ücretini ödeyen zincirin sonundaki bu servis sağlayıcılar, her zaman yollarında karşılaşabilecekleri teknik engellerle uğraşmazlar.
Teknisyenleri, teknik odalara zorla girmekten veya yasa dışı bağlantı kesmeler yapmaktan çekinmezler. Yani, fibere yeni bir ev bağlamak için mevcut bir abonenin bağlantısını kesin. Son zamanlarda, Haute-Savoie’den seçilmiş yetkililer, bu teknik bozulmalardan alenen şikayet ettiler. Paris-Saclay şehir topluluğu, telekomünikasyon polisi Arcep’i Danıştay önünde yargılayacak kadar ileri gitti.
Bireyler de memnuniyetsizliklerini belli ediyorlar. ADSL’den fibere geçiş bazen kendisini gerçek bir engel parkuru olarak gösterir. Electronic Communications Arabuluculuk’un son raporuna göre, fiber aboneler ile operatörler arasındaki anlaşmazlıkların yaklaşık yarısı teknik sorunlardan kaynaklanıyor.
Arabuluculuğa özellikle “tüketicinin evine teknisyen tarafından zarar verilmesi, ADSL kablosunun çıkarılması, elektrik kablolarının, ADSL bağlantısının veya TV anteninin kesilmesi, duvarların hasar görmesi” nedeniyle el konulmuştu.
FFT’de eylem planı ve kriterler
Fiber dağıtımının pek de parlak olmayan bu tablosu karşısında operatörler tepki vermek zorunda kaldı. Eylül ayında sektör oyuncuları tarafından bir aksiyon planı kararlaştırıldı. Özellikle öncesi/sonrası fotoğraflarının çekilmesi, müdahale raporlarının eklenmesi ve havuzlama noktalarının tamiri esas alınır.
Sektördeki oyuncuları temsil eden Fransız Telekom Federasyonu (FFT) da geçtiğimiz günlerde yayınladı. beceri ızgaraları sorumlulara – ticari operatörler, altyapı operatörleri – ve bunların hizmet sağlayıcılarına yöneliktir.
Alt yüklenicilere ilişkin referans çerçevesi, özellikle teknisyenlerinin eğitimi, optik çalışma için güvenlik ve mühendislik kuralları veya müşterinin tesislerinde çalışma sırasındaki iyi uygulamalarla ilgilidir.
FFT, bu beceri ölçütlerinin Nisan ayının sonundan itibaren uygulanacağını ve “2023’ün sonunda bu sistemin etkinliğinin değerlendirilmesine izin vermek için yıl boyunca denetimler gerçekleştirileceğini” belirtiyor.
Berry’de pilot aşamasında bir “Fiber Pasaport”
İnisiyatif sahadan da gelebilir. Bouygues Energies & Services’in %51’ine sahip olduğu bir altyapı operatörü olan Axione, Nisan ayı başlarında bir fiber pasaport fiber optik bağlantıların kalitesini garanti etmek için tasarlanmıştır. Bu etiketi alma kriterleri, güvenlik kurallarına uygunluk, müşteri ilişkilerine gösterilen özen ve tabii ki müdahalelerin kalitesi ile ilgili olduğundan FFT referans sistemine yakındır.
Bu pasaport, bağlantı şirketlerine ve teknisyenlerine resmi kart şeklinde verilir. Axione, “Bu kart, müdahaleler sırasında sertifikalı teknisyenler tarafından sürekli olarak taşınmalıdır” diye açıklıyor. “Belirtilen herhangi bir ihlal için, teknisyen pasaportunu geri almak için uyarlanmış ve resmileştirilmiş bir yükseltme yapmalıdır. »
Axione, bu sisteme katılmak isteyen diğer altyapı operatörleri ve ticari operatörler sunmaktadır. Mart ayından bu yana Berry bölgesinde pilot modda uygulanmaktadır.
AQPF, son teknoloji bir denetim
Yakın zamanda başka bir etiket de ortaya çıktı. vaftiz edilmiş Denetim-Kalite-Sürdürülebilirlik-Fiber için AQPFfiber oyuncularını ve yerel yetkilileri bir araya getiren yerel bir yarı halka açık şirket (SEML) olan Innovance liderliğindeki bir konsorsiyum tarafından yürütülmektedir. İki ulusal derneği bir araya getiriyor: elyaf ticaretini bir araya getiren Cercle Credo ve dijital teknolojiyle ilgili toplulukları bir araya getiren Avicca.
Bu etiket, bir fiber optik ağın yapım, işletme ve bakım aşamalarında teknik gerekliliklere uygun şekilde uygunluğunu garanti etmek için “düzenli ve titiz bir denetim” gerektirir. Sorumluların ve denetçilerin ortak bir dil kullanmasına izin vererek etiketleme, farklı taraflar arasında beklenen sonuçların anlaşılmasını kolaylaştırmalıdır.
Bir standart, AQPF etiketini elde etmek için gereken tüm kriterleri bir araya getirir. Özellikle uygulanacak materyal ve insan kaynaklarını ve belirlenen sınav merkezlerinde (yarım günden fazla) becerilerin değerlendirilmesini açıklar.
AQPF etiketinin resmi açılışı, bir yönlendirme komitesi ve bir teknik komitenin kurulmasıyla Nisan ayında gerçekleşecek. Özel bir site, nasıl başvuruda bulunulacağını ve etiketi almak için yapılan sınavın nasıl yapıldığını açıklayacaktır. Bu iki yıl boyunca geçerli olacak.
