Ne bilmek istiyorsun
- AMD Adrenalin sürücüleri yüklenirken meydana gelebilecek bir sorun, bilgisayarın çökmesine ve ardından önyükleme yapamamasına neden olabilir.
- Sorun nadirdir ve yalnızca bir Adrenalin sürücüsünün yüklenmesi sırasında bilgisayar güncellemesi yapılan sistemlerin bir alt kümesini etkiler.
- AMD, sorun için bir geçici çözüm paylaştı ve kalıcı bir düzeltme üzerinde çalışıyor.
AMD grafiklerine sahip bazı Windows PC’ler, AMD grafiklerini yüklemeye çalıştıktan sonra çöktü ve önyükleme yapamadı. Adrenalin 23.2.1 sürücüsü. Sorun son derece az sayıda sistemle sınırlı görünüyor, ancak artık sorunun temel nedeni hakkında daha iyi bir fikrimiz var.
AMD, Adrenalin 23.2.1 sürücülerini Şubat ortasında yayınladı. Ne yazık ki, sürücü güncellemeleriyle ilgili komplikasyonlar sistemlerin çökmesine ve ardından brick olmasına neden oldu. Başka bir deyişle, sorundan etkilenen PC’ler tamamen çalışmayı durdurur. Wccftech sorunla karşılaşan bilgisayarlarla ilgili birkaç raporu bir araya getirdi. Adrenalin 23.2.2’de de aynı sorun var gibi görünüyor.
PCWorld Yönetici Editörü Brad Chacos sisteminin tuğla haline getirildiğini ayrıntılı olarak açıkladı. Durum hakkında AMD ile konuşan Chacos, sürücü güncellemesi ile aynı anda arka planda çalışan bir Windows güncellemesinin PC’sinin çökmesine ve arızalanmasına neden olduğunu açıkladı.
“AMD Yazılımı: Adrenalin Sürümü’nün kurulumu sırasında bir bilgisayar güncellemesi meydana gelirse çok az sayıda örnekte meydana gelebilecek bir sorunu yeniden oluşturduk ve aktif olarak araştırıyoruz. Kullanıcıların, yüklemeden önce tüm sistem güncellemelerinin uygulandığından veya duraklatıldığından emin olmalarını öneririz. PCWorld’e bir AMD sözcüsü, sürücü ve “Fabrika Ayarlarına Sıfırlama” seçeneğinin AMD sürücü yükleme işlemi sırasında işaretlenmemiş olduğunu söyledi.
“Sorunları mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız ve kullanıcıları AMD Yazılımı: Adrenalin Sürümü ile ilgili sorunları Bug Report Tool aracılığıyla göndermeye teşvik ediyoruz.”
AMD, sorun için kalıcı bir çözüm arıyor. O zamana kadar basit bir geçici çözüm, Adrenalin sürücülerinin yüklenmesinin PC’nizi kirletmesini engelleyebilir. Bu sürücüleri yüklediğinizde, “fabrika ayarlarına sıfırla” kutusunu işaretlemeyin.
Zaten hatayla karşılaştıysanız ve sisteminiz tuğlalanmışsa, Chacos tarafından özetlenen adımları izleyin. Tam olarak doğru zamanda bir düğmeye basmayı içeren sıkıcı bir süreçtir.
