Başarılı olması için, bir işletmenin kısa vadede gelir ve uzun vadede karlılık için bir planı olması gerekir. İlk aşamadaki kurucular, şirketin para kazanması için yarım düzine yol bulmanın cazibesine kapılabilir. Günaha düşmeyin: Kanıtlanmamış beş çözüm, tek bir gerçek çözüm yapmaz.
Bununla birlikte, bazen kârlılığa yol açabilecek birkaç iş modeli olabilir. İşletmenin her yönünün tek bir slaytta özetlendiği İş Modeli Kanvası yaklaşımı, işletmenizin her yönüne bütünsel bir bakış sunar. Bununla birlikte, bir satış konuşması sunumunu iki şeye indirgemenin faydalı olduğunu düşünüyorum: müşteri kazanımı ve yaşam boyu değer.
Edinme için, müşterilerinizi nerede bulacağınıza, bu edinme kanallarının ölçeklenebilir olup olmadığına ve genellikle müşteri edinme maliyeti veya CAC olarak adlandırılan yeni bir müşteri edinmenin maliyetine odaklanın.
Yaşam boyu değer cephesinde, ürününüzde göründükleri andan ürününüzü kullanmayı bırakana kadar her müşterinin değerinin ne kadar olduğunu inceleyin. Yol boyunca harcadıkları her dolar, bireysel bir müşterinin yaşam boyu değeridir. Oradan, müşterilerinizi farklı segmentlere ayırabilirsiniz: Bir müşteri kategorisi, platformunuza gelen ve hemen ayrılan kişiler olabilir; başka bir kategori haftalarca, aylarca veya yıllarca kalan müşteriler olabilir.
Basitlik adına, genellikle müşterilerden kazanılan toplam parayı alıp sahip olduğunuz müşteri sayısına bölmek yeterlidir – bu, o müşterilerin şimdiye kadarki ortalama değeridir. Buradaki zorluk, ne kadar kalacaklarını modellemektir. Tanım gereği, yalnızca bir müşterinin doğru ayrıldıktan sonra yaşam boyu değer; yani burada, bir model oluşturmanız ve müşterilerinizin sizinle ne kadar zaman geçirecekleri ve yol boyunca ne kadar para harcayacakları hakkında bazı varsayımlarda bulunmanız gerekecek.
Bir girişimin tek görevi, tekrarlanabilir bir iş modeli bulmaktır.
Steve Blank’ın bir girişim tanımına oldukça bağlıyım: “Bir girişim, tekrarlanabilir ve ölçeklenebilir bir iş modeli aramak için kullanılan geçici bir organizasyondur.” Ya da başka bir deyişle, şirketiniz zirveye koyduğunuz 100 doları dipten düşen 150 dolara çevirebilen bir makine haline gelecek. 150 doları alın, makinenin tepesine geri atın ve hızla büyüyen, uygulanabilir, tekrarlanabilir bir iş modeliniz olsun.