Resmi olarak onaylanmasa da, görünüşe göre Google Fi, US Cellular’ı ana ağ ortağı olarak bıraktı ve T-Mobile’ı MVNO kullanırken seçilebilecek tek sağlayıcı olarak bıraktı. Ancak US Cellular, Google Fi’nin genişletilmiş ağının bir parçası olarak desteklenmeye devam eder.
Bu, hizmetin kullanıcıları tarafından Google Fi’nin müşteri hizmetlerine ulaşılırken keşfedildi ve hemen ardından şu adreste yayınlandı:
reddit diğer kullanıcıların aynı bilgileri aldıklarını teyit etmek için sesli uyarı verdikleri yer. Sohbet temsilcileri her sorguya biraz çelişkili bilgilerle yanıt verdiler, ancak üzerinde anlaştıkları tek şey, T-Mobile’ın şu anda dolaşım içermeyen tek desteklenen ağ olduğu görünüyor.
Bu, elbette, ABD Hücresel kulelerinin daha belirgin olduğu bölgelerde yaşayan Google Fi müşterileri için endişe kaynağı olmuştur. Bir sohbet görüşmesinde, Google Fi müşteri desteği, US Cellular’ın artık Google Fi için resmi bir ağ olmamasına rağmen, kullanıcıların ABD’de kullanırken roaming ücretleri ödemeden şirketin Genişletilmiş Ağı’nda roaming yoluyla buna yine de erişebileceklerini garanti etti. . Ek olarak, MVNO, operatöre manuel geçiş için gerekli olan çevirici kodunu kaldırdı.
Bunun kullanıcılar için anlamı, T-Mobile dışında başka bir seçenek olmadığı için artık manuel olarak bir ağ seçemeyecek olmalarıdır. Önceden, ayar kalıcı olmasa da Google Fi, kullanıcıların tercih ettikleri ağı manuel olarak seçmelerine izin veriyordu. Ek olarak, her iki şebekenin de mevcut olduğu ancak birinin diğerinden daha iyi kapsama alanına sahip olduğu yerlerde otomatik olarak T-Mobile ve US Cellular arasında geçiş yapacaktı. Bu son değişiklik, bu seçeneklerin ikisini de ortadan kaldırıyor.
Şimdi, US Cellular bazı bölgelerde daha güçlü bir sinyale sahip olsa da, her iki ağ da mevcut olduğunda T-Mobile US Cellular’a göre öncelikli olacak. Bu, Google Fi’nin 2015 yılında T-Mobile ve Sprint’i kullanarak MVNO hizmetlerini sunmaya başlaması ve ardından bir yıl sonra US Cellular’ı üçüncü ortak olarak eklemesiyle karşılaştırıldığında büyük bir değişiklik. Ancak, T-Mobile 2020’de Sprint’i satın alıp bu iki seçeneği etkili bir şekilde bir araya getirerek seçenekler küçülmeye başladı.
