Yapay Zeka rüyası günlük hayatımıza girdi ve sonuç olarak, özellikle bu AI hizmetlerinin kullanıcılardan ne kadar veri topladığıyla ilgili olarak, AI etrafındaki etik tartışmalar arttı. Ne de olsa, muhtemelen hassas bilgilerin toplu olarak depolandığı yerde siber güvenlik ve mahremiyet endişeleri vardır.
Microsoft’un OpenAI’nin ChatGPT’si ile yeni donatılmış ve şu anda kullanıma sunulan Bing arama motoru, Microsoft’un müşterilerinin gizliliğine saygı duyma konusunda en iyi geçmişe sahip olmaması nedeniyle kendi endişelerini de beraberinde getirdi.
Microsoft, yönetimi ve kullanıcı verilerine erişimi konusunda zaman zaman sorgulanmıştır, ancak Apple, Google ve Facebook gibi çağdaşlarından önemli ölçüde daha azdır, ancak hedefli reklamlar sattığı zamanlar da dahil olmak üzere çok sayıda kullanıcı bilgisiyle ilgilenir.
Fransa’nın Microsoft’tan Windows 10 aracılığıyla kullanıcıları izlemeyi durdurmasını talep etmesi ve şirketin buna bir dizi kapsamlı önlemle yanıt vermesi gibi bazı devlet düzenleyici kurumları ve kuruluşları tarafından hedef alındı.
Center for Internet and Society Stanford Law School tüketici mahremiyeti direktörü Jennifer King, bunun kısmen Microsoft’un uzun süredir devam eden konumundan kaynaklandığı tahmin ediliyor hem kendi pazarında hem de hükümetlerle uzun süreli ilişkilerinde, mirası nedeniyle kendisine sağlanan. Düzenleyicilerle uğraşırken daha fazla deneyime sahiptir, bu nedenle rakipleriyle aynı düzeyde incelemeden kaçınmış olabilir.
veri akışı
Microsoft ve diğer şirketler, artık ChatGPT gibi sohbet robotlarının popülaritesi nedeniyle kitlesel bir kullanıcı sohbet verisi akışına tepki vermek zorunda kalıyor. Göre Telgraf, Microsoft, kullanıcı gönderimlerini analiz eden gözden geçirenlere sahiptir (yeni sekmede açılır) Chatbot ile kullanıcı konuşma günlüklerini tarayarak ve “uygunsuz davranışı” yumuşatmak için adım atarak zararı sınırlamak ve potansiyel olarak tehlikeli kullanıcı girişlerine yanıt vermek.
Şirket, kişisel bilgilerin gönderimini kaldırdığını, kullanıcıların sohbet metinlerine yalnızca belirli incelemeciler tarafından erişilebildiğini ve bu çabaların, kullanıcıları sohbet robotuyla yaptıkları konuşmalar incelenirken bile koruduğunu iddia ediyor.
Bir Microsoft sözcüsü, hem otomatik inceleme çabalarını (taranacak çok fazla veri olduğu için) hem de manuel gözden geçirenleri kullandığını açıkladı. Bunun arama motorları için bir standart olduğu belirtilir ve ayrıca Microsoft’un gizlilik bildiriminde de yer alır.
Sözcü, Microsoft’un “takma ad kullanma, atıl durumda şifreleme, güvenli ve onaylanmış veri erişim yönetimi ve veri saklama prosedürleri” gibi endüstri standardı kullanıcı gizliliği önlemleri kullandığı konusunda endişe duyanlara güvence vermek için çaba sarf ediyor.
Ek olarak, gözden geçirenler, kullanıcı verilerini yalnızca “yalnızca doğrulanmış bir iş ihtiyacı temelinde ve herhangi bir üçüncü taraf için değil” temelinde görüntüleyebilir. Microsoft o zamandan beri yukarıdakileri özetlemek ve açıklığa kavuşturmak için gizlilik bildirimini güncelledi – kullanıcı bilgileri toplanıyor ve Microsoft’taki insan çalışanlar bunu görebilir.
Işıklaraltında
Yapay zeka sohbet botları söz konusu olduğunda kullanıcı verilerini nasıl topladığı ve işlediği konusunda inceleme altındaki tek şirket Microsoft değil. ChatGPT’yi oluşturan şirket OpenAI, kullanıcı konuşmalarını da incelediğini açıkladı.
Kısa bir süre önce, Snapchat’in arkasındaki şirket, zaten tanıdık olan messenger sohbet formatına benzeyen ChatGPT ile donatılmış bir chatbot’u piyasaya sürdüğünü duyurdu. Kullanıcıları, muhtemelen benzer nedenlerle kişisel hassas bilgileri göndermemeleri konusunda uyardı.
Kendi hassas ve gizli bilgilerine sahip şirketlerde çalışanların ChatGPT ve ChatGPT donanımlı botları kullanması düşünüldüğünde bu endişeler çoğalıyor ve bunların çoğu çalışanları gizli şirket bilgilerini bu sohbet botlarına vermemeleri konusunda uyardı. gibi bazı şirketler JP Morgan ve Amazon (yeni sekmede açılır)iş yerinde kullanımlarını tamamen kısıtlamış veya yasaklamıştır.
Kişisel kullanıcı verileri, genel olarak teknolojide önemli bir sorun olmuştur ve olmaya devam etmektedir. Verilerin kötüye kullanımı ve hatta verilerin kötü niyetli kullanımı, hem bireyler hem de kuruluşlar için korkunç sonuçlar doğurabilir. Her yeni teknolojinin piyasaya sürülmesiyle bu riskler artar, ancak potansiyel ödül de artar.
Teknoloji şirketleri, kişisel verilerimizin mümkün olduğu kadar güvenli olduğundan emin olmak için ekstra dikkat gösterse iyi eder – aksi takdirde müşterilerinin güvenini kaybeder ve potansiyel olarak yeni doğan AI hırslarını öldürür.
