Bankalar karşısında hangi algılar, beklentiler ve yeni kullanımlar

1997 ile 2010 yılları arasında doğan Z Kuşağı, artık bankalar için gerçek bir meydan okuma: Bu gençler kısa süre sonra profesyonel dünyaya girecek ve bu nedenle yeni finansal özerklik kazanacaklar. Özellikle son krizlerle zayıflayan bu nüfus, özel ilgi gerektirmektedir.
Bankacılık kuruluşlarının yeni beklentileri ortaya çıkıyor ve özellikle neo-bankalardan en gençleri çekmek için teklifler artıyor.
Madeinvote araştırma enstitüsü bu kapsamda yaşları 15 ile 26 arasında değişen 502 gence bankalarla ilgili görüşlerini/beklentilerini sorguladı.

Bu pazarlama çalışmasının programında:

• Geleneksel bankalara karşı çevrimiçi bankalar: hangi kullanımlar ve davranışlar?
• Sahip olunan banka türüne göre memnuniyet farklılıkları nelerdir?
• Bankacılık hizmetleri açısından beklentiler nelerdir?
• Gençleri ikna etmek için hangi teknolojik ödeme yöntemleri tercih edilmeli?