Bulut iletişim şirketi Twilio, 800’den fazla çalışanını işten çıkardıktan sonraki aylar içinde küresel iş gücünü yaklaşık %17 oranında azaltmayı planladığını duyurdu. Bir şirkete göre işten çıkarmalara ek olarak şirket, Twilio Communications ve Twilio Data & Applications olmak üzere iki iş birimi oluşturmak için dahili bir yeniden yapılanma sürecinden geçiyor. Blog yazısı.
30 Eylül 2022 itibarıyla Twilio’nun 8.992 çalışanı vardı ve bunların 816’sı 2022’nin dördüncü çeyreğinde işten çıkarıldı. Şirketin şimdi yeni işten çıkarmalar sırasında 1.400 çalışanı daha işten çıkarması bekleniyor.
Twilio’nun CEO’su ve kurucu ortağı Jeff Lawson, blog yazısında, bu yeni işten çıkarma turunun şirketin “daha az harcamasına, düzene koymasına ve daha verimli olmasına” yardımcı olmayı amaçladığını söyledi. “Bunu yapmak için iki iş birimi oluşturuyoruz: Twilio Communications ve Twilio Data & Applications. Ve bugün ne yazık ki ekibimizin yaklaşık %17’si ile yollarımızı ayırdığımızın haberini alıyorum.”
Twilio, bir dizi satın alma ve ürün iyileştirmesi yoluyla teklif yelpazesini genişletti. Örneğin, Kasım 2018’de Twilio, kurumsal müşteri hizmetleri pazarına girmek için Prag merkezli girişim Ytica’yı satın aldı ve bu da Twilio Flex’in piyasaya sürülmesine yol açtı. Ekim 2020’de Segment’i satın aldı — kuruluşların müşteri verilerini belirli bir uygulamadan çıkarmasına ve başka bir uygulamaya entegre etmesine olanak tanıyan — pazarlama verileri ve müşteri etkileşimi hizmetlerindeki yeteneklerini geliştirmek için bir başlangıç. Ancak bu yatırımlara rağmen Twilio’nun çabalarının karşılığını henüz alamadığı görülüyor.
“İletişimde daha verimli olmalıyız. Segment, Flex ve Engage için büyümeyi hızlandırmalıyız. Bunlar, ekiplerimiz için belirgin şekilde farklı görevler ve mevcut yapımız, hem büyümemiz, kârımız hem de Müşteri Etkileşimi Platformları hedeflerimiz için kritik olan bu hedeflere yönelik ilerlememizi yavaşlatıyor,” dedi Lawson.
Yeni işten çıkarmalardan en çok Twilio’nun İletişim bölümünün etkilenmesi bekleniyor. “Bu iki iş birimine kendi başlarına baktığımızda, özellikle İletişimde çok büyüdüğümüz açık. İşte bu yüzden bugün bazı meslektaşlarımızı da bırakıyoruz,” dedi Lawson.
Büyük ve küçük teknoloji firmalarında kapsamlı iş kesintileri
Teknoloji firmaları olası bir resesyona hazırlanırken, büyük harcama kesintileri büyük ve küçük teknoloji şirketlerinde işten çıkarmalar.
Bu teknoloji şirketleri, COVID-19 salgını sırasında uzaktan çalışmayı kolaylaştırmak için teknoloji satın almaya yönelik talepteki artış ve artan e-ticaret etkinliği nedeniyle önemli bir işe alım çabası üstlendi. Ancak, şimdi gelir artışında bir yavaşlama ile karşı karşıyalar.
derlediği verilere göre İşten çıkarmalar.fyiTeknoloji sektöründeki iş kayıplarını takip eden çevrimiçi takipçi , teknoloji şirketleri yılın ilk altı haftasında 103.767 işçiyi işten çıkardı – bu, 2022’nin tamamı için teknoloji şirketlerinin toplam işten çıkarmalarının %64’üne eşdeğer.
Tedarik zinciri aksamaları, enflasyon ve tüketici harcamalarının azalmasına yol açan Ukrayna’daki savaş nedeniyle durgunluk endişeleri de ortaya çıktı.
Gartner’a göredünya çapındaki BT harcamalarının 2023’te %5,1’lik önceki tahminden aşağı doğru %2,4 artması bekleniyor.
Gartner’ın seçkin başkan yardımcısı analist John-David Lovelock bir notta, “Çalkantılı bir ekonomi iş kararlarının bağlamını değiştirdi ve CIO’ların daha tereddütlü olmasına, kararları ertelemesine veya önceliklerini yeniden sıralamasına neden olabilir” dedi.
Telif hakkı © 2023 IDG Communications, Inc.
