AMD Radeon Kıdemli Başkan Yardımcısı ve Genel Müdürü Scott Herkelman ile yapılan bir röportajda ve Bilgisayar DünyasıGordon Mah Ung, Herkelman, şirketin referans Radeon RX 7900 XTX grafik kartlarının küçük bir yüzdesinde “sıcaklık sorunları” olduğunu doğruladı. AMD tarafından üretilen küçük bir RX 7900 XTX partisi, etkilenen kartların aşırı ısınmasına neden olan hatalı bir soğutma sistemiyle geldi. Aşırı ısınan panoların değiştirileceğine söz verdi Herkelman. Sorun yalnızca ‘Made by AMD’ eklenti kartlarıyla ilgilidir. Ortakları tarafından tasarlanan ve üretilen Radeon RX 7900 XTX cihazları etkilenmez.
AMD’nin kıdemli başkan yardımcısı, şirketin soğutma sistemi arızalı referans Radeon RX 7900 XTX ekran kartlarını nasıl tespit edeceğini bildiğini ve hepsinin değiştirileceğini söyledi. Etkilenenlere, RDNA 3 tabanlı grafik kartı çevrimiçi mağazasından satın alındıysa AMD’yi aramalarını veya ortaklarından ‘Made by AMD’ referans kartı satın aldıysanız ortaklarından değiştirmelerini istemelerini tavsiye etti.
“Düzeltmeyi bulduk, size göndermeye hazırız. Amd.com’dan satın aldıysanız teknik destek hattımızı, AIB ortaklarımızdan birinden aldıysanız onları arayın, [replacement] Herkelman, “Onların iyi olduğundan nasıl emin olacağımızı ve tanımlayacağımızı biliyoruz ve harika bir ürüne sahip olmanızı istediğimiz için size hemen göndereceğiz.”
AMD’nin Grafik İş Birimi Kıdemli Başkan Yardımcısı ve Genel Müdürü Scott Herkelman, “Aslında her şey, küçük bir buhar odasında sorun var, yeterli su yok ve bu çok küçük bir yüzde,” dedi. “Tamam dedik, asıl sebep bu.”
Etrafındaki en iyi grafik kartlarından biri olan AMD’nin referans Radeon RX 7900 XTX’in aşırı ısınmasıyla ilgili raporlar, GPU sıcaklığı 110 santigrat derece bağlantı sıcaklığına ulaştığında çok sayıda kullanıcının performans düşüşü yaşamasıyla Aralık ayının ikinci yarısında ortaya çıkmaya başladı. AMD, 110°C’nin Navi 31 grafik işlemcisinin özellikleri dahilinde olduğunu, bu nedenle herhangi bir performans düşüşüne neden olmaması gerektiğini söyledi. Daha sonra, bazı referans Radeon RX 7900 XTX ürünlerinin, hatalı bir buhar odasına sahip soğutucularla birlikte gönderildiği ve bu nedenle AMD’nin belirttiği gibi performans göstermediği ve bunun da performans düşüşüne neden olduğu ortaya çıktı.
GPU geliştiricisi, “Made by AMD” referansına sahip Radeon RX 7900 XTX grafik kartlarının kullanımının güvenli olduğunu vurguluyor. Ayrıca, Made by AMD Radeon RX 7900 XT parçaları, farklı bir soğutma sistemi ile farklı bir tasarım kullandıkları için aşırı ısınma ile ilgili herhangi bir sorun yaşamazlar. Aynısı, şirketin AIB ortakları tarafından üretilen referans olmayan tüm AMD Radeon RX 7900 serisi grafik kartları için de geçerlidir.
